DXという言葉が一般的になり、コロナ禍を経てバックオフィス業務もシステム化・電子化が進みました。 しかしシステム化によって業務効率化されていると思い込んでいませんか？もしかしたら、それってただのコスト削減どまりかもしれません。 システム化への取り組みが一巡した今、システム化の本当の効果と目的を達成するために、ワークフローから見直すポイントをお伝えします。
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