「オフィスの電話をゼロにする電話番サービス」というコピーで2019年2月にリリースした「fondesk（フォンデスク）」。 急成長する事業を支えたデータ活用・マーケティングと、「セルフサーブ型サービス」を立ち上げる方法論などをお話しします。
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