西野創志氏

DXサービスの導入後、「ユーザへの定着化」が実現されず、システム本来の価値が発揮できない状態が多くの企業が抱える課題となっています。様々なシステムが導入される中、従来のマニュアルによるサポートでは利用者、管理者双方に負担が大きくなるばかりです。 本セッションでは、SAP製品の活用定着化を実現する手法を事例で解説。SAP S/4HANAの移行やSAP製品の利活用定着にお悩みの方向けに、定着化ソリューション「テックタッチ」の紹介とともにお届けします。