多くの上司が「自分は部下と対話できている」と考える一方で、部下側の認識は異なることが少なくありません。本講演では、なぜ上司と部下の間には壁が生まれてしまうのか、上司と部下の間に生じる「対話のズレ」の実態をデータに基づいて解説します。
また、対話の質を向上させるために、どのようなアプローチが有効なのかを考察し、AIを活用する可能性についてもご紹介します。対話を強化することで、上司は部下のモチベーションやエンゲージメントを高め、組織の成果向上につなげることが可能です。
上司と部下の認識のギャップを埋め、より効果的なコミュニケーションを実現するためのヒントをお届けします。