株式会社アダストリアの 100% 子会社である株式会社アンドエスティでは、アダストリアのブランドである「グローバルワーク」や「レプシィム」にて、これまで収集できなかった "お客様の声" を生成 AI で可視化する「STAFF VOICE」を開発し、新しい角度からの商品改善を進めています。 本セッションでは、STAFF VOICE 誕生の背景や、どのように現場を巻き込みソリューション化したか解説いたします。
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