労働人口減少と高齢化が進む日本において、企業は限られたリソースで最大限の成果を出す必要に迫られています。そこで、DXを活用した生産性向上が謳われています。本セッションでは、幅広いDXの中でも、プロジェクトや業務管理そのものの非効率性という課題に焦点を当て、業務プロセス管理改善をすることにより、さらに生産性を上げるための方法を事例とともにご紹介します。特にSmartsheetの導入により、情報の可視化と一貫性の確保、自動化を実現し、業務プロセス管理の効率を大幅に向上させる方法と、Rackspaceやジョンホプキンス薬科大学などの成功事例を通じて、具体的な活用法とその効果を共有し、長期的なコスト削減や投資対効果（ROI）向上の可能性を示します。Smartsheetが業務管理やデリバリープロセスの再構築にどのように貢献できるかを理解し、企業の競争力強化に向けた実践的なヒントとなれば幸いです。