ここ5年間でEC業界は大きく変貌しました。本セミナーでは、その変化をデータで示しつつ、ポストコロナでの消費者行動の変化に対する効果的な対応策を解説します。 さらに、自社ECの売上ステージごとに直面する課題とその解決策もご紹介します。 さらなるEC売上向上を目指す方だけではなく、実店舗やEC、コールセンターなどの顧客接点の統合をお考えのメーカー企業のマネージャーや事業責任者にも必見の内容です。
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