消費者行動の変化や、昨今の外部環境の変化から、味の素社は「マーケティングデザインセンター」を設立しました。設立2年を経過した今、同センターがマーケティング活動にもたらした変化を紹介します。 また、生成AIやテクノロジーが進化する中、現在のマーケターに必要と考えられることとは？「心を動かす」マーケティングとは？顧客（消費者）とのコミュニケーションはどうあるべきか？ 今後の展望を踏まえてお話しいたします。
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