UPDATE2024 SPARK OF ENGAGEMENT
UPDATEは、株式会社ヤプリが主催する、 社会をアップデートする企業や個人をフィーチャーするイベントです。 今年のテーマは「SPARK OF ENGAGEMENT」 日本国内におけるマーケティングやセールス活動は、 様々な経済環境や社会環境の影響もあり、 次第に「量」から「質」への転換を求められてきています。 顧客一人ひとりの生涯価値(Life Time Value)を追及するこれからの時代では、 顧客が企業と繋がり続けたいと思えるような「愛着」や「思い入れ」、 つまりは「エンゲージメント」を生み出すことが必要不可欠。 本イベントでは、「エンゲージメント」という、最重要要素でありながらも、 どこか掴みどころがない抽象的なモノゴトの輪郭をつかみ、 いつ、どういった瞬間にエンゲージメントが生まれるのかを、 多彩なゲストとともに探っていきます。
