佐藤誠氏

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音声認識AIが通話内容をリアルタイムで録音・解析、文字起こしし、電話応対の品質向上や、電話営業の成約率、アポイント獲得率を向上させることができます。 固定電話機は不要となりハードウェアコストや通信料の削減にも寄与します。いつ、誰が、何をどのように話したかが定量的に可視化され、教育工数も削減。教育目的、生産性向上目的など、幅広い業界でご活用いただいております。

株式会社RevCommではMVP/社内受賞歴がある営業担当者301名を対象に、営業担当者の勉強に関する実態調査を実施。 その結果、9割以上の営業担当者が「リスキリング」の重要性が高まっていることを実感し、学習の重要性を認識していました。 今回は営業担当者の学習の実態調査の結果と、「リスキリング」の重要性や手法の一つをご紹介いたします。