デジタル化によってどのようにお客様に共感いただける新たなサービスを生み出すことができるのでしょうか。
真の顧客視点を熟考し、顧客の潜在的に求めている商品やサービスを的確に見いだすアプローチは、デジタル時代でも重要です。
海外で急成長している企業は、顧客目線でどう映っているのでしょうか。従来のビジネスとの違いは？
このセッションでは、シリコンバレー在住のスピーカーが、最新の米国スタートアップの事例を中心に、顧客目線で成功している新ビジネスの秘密を紐解きます。
米国のスタートアップにご興味をお持ちの方、イノベーションに取り組む方にお勧めのセッションです。