生活者、企業、社会がデジタルで常時接続し、ステークホルダーからは、事業成長のみならず、持続可能性のある取り組みが求められる中、企業は存在意義そのものから、売り方から届け方までつくり変える必要がある。そのキーは、心動かす生活者体験。具体的事例をもとに、その志やアクションを紹介。
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