今回の講演では、自由度の高いCharlotteを使って、大手企業がどのように業務改善を行ったのかについて、ご紹介します。 特にコロナ禍により多くの企業が頭を抱えたと言われるのが、アナログ作業の多い「社会保険手続き業務」。 この作業を『どのようにテレワーク化できたのか？』また、『電子申請は導入したいが、 社労士にはどのように仕事を委託するのか？』等、各企業が悩んだ末に出した解決策についてご紹介します。
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