近年、SMSは高い到達率と開封率、低コストといった特徴から、電話、DM、eメールに替わる新たなコミュニケーション手段として利活用が進んでいます。特にデジタルマーケティングの領域においては、CookieやMAIDの代替手段として注目され始めており、KDDI株式会社とSupership株式会社が共同運営する「KDDI Message Cast」をCRMにどのように活用頂けるのかご説明します。
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