DXに取組む企業は年々増加していますが、それら投資の多くは既存ビジネスの維持に充てられ、企業成長に寄与できていません。DXを収益向上に繋げるには、マーケティングやCSなど各事業に閉じた取組みだけではなく、バリューチェーン全体の価値を高めることが重要です。本講演では、バリューアップの要諦と成り得るデータや組織・人材にフォーカスし、DXを成果に繋げるアプローチを弊社支援事例と共にご提示させていただきます。
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