LTVの最大化の為には顧客毎に最適化されたカスタマーサクセスの実践が重要な時代になりました。 多くの業界で売って終わり、ではなく顧客との継続的な関係性を深めていく必要があります。 カスタマーサクセスを導入する企業では専門の部門が作られることが多い為、部署を跨いだ顧客データの一元化は不可欠です。 さらに、正確なカスタマーサクセスを実践する為にはセールス段階で最適な企業へのアプローチを行う事が大切です。 本セミナーでは企業データを用いて、カスタマーサクセスとセールスを効率化する手法を解説します。
個人情報の取り扱い
にご同意の上、送信ボタンを押して下さい。
ビズスタ