次世代店舗のアイテムとして浸透してきている「電子棚札」ですが、導入しただけでは単なる「デジタル化」止まりです。どのようにして「トランスフォーメーション」へつなげるかがポイント。電子棚札でいったいなにができるのか？導入効果は本当にあるのか？大規模導入の経験を踏まえておさえるべきポイントをご紹介します。
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