「リソース」にとらわれずに業務プロセスを改善する「リーン・マネジメント」とは何か。組織を真のデジタル化へと導く画期的な視点を解説します。その実践手段としてのIM-QuickActivateのひとつの手法「DMAIC」について事例を交えて解説いたします。
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