ソーシャルメディアプラットフォームは、AIを通じて広告やコンテンツを最適化し、ユーザーエンゲージメントを向上させることに取り組んでいます。オープンなアルゴリズムや透明性に基づく改革、情報の正確性を重視したアプローチ、ユーザーのよりよい生活実現に向けたアプローチなど、プラットフォームごとに特徴があります。
ここでは、AI活用における各プラットフォームのスタンス、ポリシー、アルゴリズムの違いを明らかにしつつ、実際の活用事例なども共有したうえで、注目高まる生成AI活用におけるプロコンについても言及していきます。企業がこれからAIを利活用するうえで、そのノウハウをしっかり社内に蓄積していくことに役立つセッションです。