千葉銀行は、「一人ひとりの思いを、もっと実現できる地域社会にする」というパーパスの下、デジタルによって「最高の顧客体験」を創造するためのDX戦略を策定し、明確なゴールを定めたロードマップに沿って、歩みを続けています。アプリ・法人ポータル、データ活用、業務効率化、新事業創出、そして人材育成など、地域に寄り添うエンゲージメントバンクグループの達成に向けた取り組みについて、ご紹介させていただきます。
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