事例から考える、顧客生涯価値を高める1to1マーケティングとは？
本セミナーはサイバーエージェント様をゲストに迎えて、講演＋対談の2部構成でコンテンツを提供いたします。クッキーやIDFAが規制されていくなか、企業は1stパーティーデータの活用に舵を切る必要を迫られています。収集したデー… 2021年11月30日 成果を出し続けるマーケティング実践事例～MAで実現するリード獲得＆商談化率8倍～
ウェブでの購買活動がより重要度を増す今、コーポレートサイトの活用機運が高まっています。本セッションでは、コーポレートサイトからのリード獲得や獲得したリードの育成に悩まれる企業様へおすすめしたいMA活用の実践実例をご紹介い… 2021年11月30日 広告体験価値を最大化するには。クオリティ＋パフォーマンスの法則
今日、クッキーの廃止やIDFAの変更など、広告業界はプライバシー情報における大きな変化に直面しています。こうした現実の中、マーケターはこうした変化が起きている環境において、いかにマーケティング投資から最大限のインパクトを… 2021年11月30日
顧客データを起点に実践する、データドリブンマーケティングの必要性と成功事例
近年、個人データを活用したサービスが拡大する一方、プライバシー保護に関する問題が顕在化し、データの主導権はユーザー側に移りつつあります。これからは、個人が情報を管理し、必要に応じ判断し、自ら情報を提供する時代が到来します… 2021年11月30日 事例から考える、顧客生涯価値を高める1to1マーケティングとは？
本セミナーはサイバーエージェント様をゲストに迎えて、講演＋対談の2部構成でコンテンツを提供いたします。クッキーやIDFAが規制されていくなか、企業は1stパーティーデータの活用に舵を切る必要を迫られています。収集したデー… 2021年11月30日 事例から考える、顧客生涯価値を高める1to1マーケティングとは？
本セミナーはサイバーエージェント様をゲストに迎えて、講演＋対談の2部構成でコンテンツを提供いたします。クッキーやIDFAが規制されていくなか、企業は1stパーティーデータの活用に舵を切る必要を迫られています。収集したデー… 2021年11月30日 デジタル常時接続時代、企業の「愛される成長」をつくる、生活者体験とは。
生活者、企業、社会がデジタルで常時接続し、ステークホルダーからは、事業成長のみならず、持続可能性のある取り組みが求められる中、企業は存在意義そのものから、売り方から届け方までつくり変える必要がある。そのキーは、心動かす生… 2021年11月30日 ショッパー起点のテレビ×デジタル統合マーケティング
今後、消費が活性化する流れに入りつつある日本社会。一方で人口減、メディアの多様化による視聴環境の変化など、生活者から購買者へと高効率で導くマーケティング活動が望まれます。そんな中で、過去にカテゴリーやブランドの購買経験が… 2021年11月30日
最新事例で読み解く、企業成長を加速させる「オフィス」 KADOKAWA×リクルート×コクヨ
この先、オフィスに求められる役割は何でしょうか？新型コロナ感染拡大の影響で、強制的に企業はオフィスの役割とその必要性を考えさせられました。コロナ禍でオフィスを大きく変えた2社は、どこを目指し、企業成長においてオフィスに何… 2021年11月30日 数字で見る、コクヨ新オフィス「THE CAMPUS」 ～リニューアルから一年の実験と効果～
オフィスには「創造性を加速させる場」としての役割が求められているとコクヨは考え、社員自らが先進の働き方をライブオフィスにて実験・実践しています。2021年2月にオープンし、約一年の運用期間を経て、その役割を果たせたのか？… 2021年11月30日 最新事例で読み解く、企業成長を加速させる「オフィス」 KADOKAWA×リクルート×コクヨ
この先、オフィスに求められる役割は何でしょうか？新型コロナ感染拡大の影響で、強制的に企業はオフィスの役割とその必要性を考えさせられました。コロナ禍でオフィスを大きく変えた2社は、どこを目指し、企業成長においてオフィスに何… 2021年11月30日 ローカルベンチャーリレーピッチ ～担い手たちが紹介する地域の課題・取組み・ビジョン
地域課題の最前線にいるローカルベンチャーの担い手たちは、どんな課題に挑み、どんな未来を描いているのか。企業のビジネスを加速させるフィールド探しのヒントを見つけてください。 「一次産業イノベーション」「循環経済を実現するサ… 2021年11月30日 地域と企業の共創の未来 ～我々は地域課題解決を命題とした新たな市場を創り出せるのか？
地域と企業の関係構築は、まず人的交流、小規模な実証実験から始まる。その後、ビジネスの仕組みや市場づくりまでを一緒に目指す強固なパートナーシップに移行するためには？ すでに地方で事業展開し、新たな仕組みづくりに取組む企業が… 2021年11月30日 地域と企業の共創の未来 ～我々は地域課題解決を命題とした新たな市場を創り出せるのか？
地域と企業の関係構築は、まず人的交流、小規模な実証実験から始まる。その後、ビジネスの仕組みや市場づくりまでを一緒に目指す強固なパートナーシップに移行するためには？ すでに地方で事業展開し、新たな仕組みづくりに取組む企業が… 2021年11月30日 ローカルベンチャーリレーピッチ ～担い手たちが紹介する地域の課題・取組み・ビジョン
地域課題の最前線にいるローカルベンチャーの担い手たちは、どんな課題に挑み、どんな未来を描いているのか。企業のビジネスを加速させるフィールド探しのヒントを見つけてください。 「一次産業イノベーション」「循環経済を実現するサ… 2021年11月30日 ローカルベンチャーリレーピッチ ～担い手たちが紹介する地域の課題・取組み・ビジョン
地域課題の最前線にいるローカルベンチャーの担い手たちは、どんな課題に挑み、どんな未来を描いているのか。企業のビジネスを加速させるフィールド探しのヒントを見つけてください。 「一次産業イノベーション」「循環経済を実現するサ… 2021年11月30日 ESG経営と地方創生 ～企業・自治体・ローカルベンチャーのこれからの進化
ESG投資の拡大、2050年カーボンニュートラル宣言など、企業の脱炭素化への要請、そしてグリーンウォッシュ、SDGsウォッシュ的なものへの批判的視点も高まり、企業の存在意義への問い直しが強まっています。 地方創生、ESG… 2021年11月30日 コロナ下で考える企業の存在意義
「SDGs」「サステナビリティ」を企業活動の柱の1つに据えることが当たり前の時代になりました。社会にどれだけ良いインパクトを与えられるか、という企業のパーパス（Purpose = 存在意義）が問われており、消費者は消費す… 2021年11月30日 「粗利経営」に変革した経営者だけが生き残る！
「在庫適正化」「発注抑制」「セールからの脱却」というワードが日々、業界紙上で報じられるアパレルの世界。在庫の物量頼みという従来の売上至上主義から、少ない在庫で多くの粗利益を稼ぎキャッシュフローを増やしていくビジネスモデル… 2021年11月30日 行動分析による グロースマーケティング実践事例
EC事業のグロースに向けて行動分析に取り組んでいる株式会社ストライプデパートメント、la belle vie 株式会社をお招きし、行動分析を導入した背景やその効果についてお話しいただきます。 2021年11月30日 行動分析による グロースマーケティング実践事例
EC事業のグロースに向けて行動分析に取り組んでいる株式会社ストライプデパートメント、la belle vie 株式会社をお招きし、行動分析を導入した背景やその効果についてお話しいただきます。 2021年11月30日 NewsPicks:The UPDATE 「DXで社会を変えるビジネスは生まれるのか？」
不確実な時代、ビジネスの解がないなかで意外な掛け合わせを生む「共創」や、その手法としての「DX」が注目されています。 大企業、スタートアップ、コミュニティ…社会を変えるビジネスは、どこから、どのように生み出されるのか？ … 2021年11月30日 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会を支えたテクノロジーの振り返り
今夏開催された東京2020オリンピック・パラリンピック大会においては、通信ネットワーク・情報システムともに大きなトラブルなく運営され、アスリートの活躍を世界中の方々にリアルタイムにお伝えすることができました。これは大会運… 2021年11月30日 CBDCの動向と仮想通貨のビジネスチャンス
1. CBDCの動向とビジネスチャンス 東海林 正賢氏 ・デジタル通貨普及のメリット ・デジタル通貨の普及シナリオ ・金融機関の役割の変化 2. SNSベースの仮想通貨 山下 克司 3. パネルディスカッション～CBDC… 2021年11月27日 NTTグループで創る、新しい5G/IoTの世界 ～これまでの取り組み・ユースケースと近未来のテクノロジー～
NTTグループで5G/IoTを担うキーマン2名が、その近未来像をお伝えします。 ・Smart Worldの拡張／BtoBtoXドライブを支えるSmart Data Platform ・これまでの5G／IoT取り組みについ… 2021年11月27日 NTTグループで創る、新しい5G/IoTの世界 ～これまでの取り組み・ユースケースと近未来のテクノロジー～
NTTグループで5G/IoTを担うキーマン2名が、その近未来像をお伝えします。 ・Smart Worldの拡張／BtoBtoXドライブを支えるSmart Data Platform ・これまでの5G／IoT取り組みについ… 2021年11月27日 お客様の新しいビジネスモデルを支援する半導体商社 ～NTTコミュニケーションズ様との価値共創～
加賀FEI株式会社は、グローバルな調達力とIoTデバイス開発力を備えたエレクトロニクス商社です。 市場や産業構造が大きく変化していく今日、お客さまはモノ売りから製品のサービス化へと転換を進めています。 私たちは良きパート… 2021年11月27日 共創で実現する産業分野のDXと持続可能な社会への貢献 ～共同利用型サービスとコンポーザブルプラットフォームで実現するDX～
企業のDX推進において、社内の生産性を向上させる「インターナルDX」と、顧客に付加価値の高いデジタルサービスを提供する「エクスターナルDX」の両輪のDXが求められています。本セッションでは、「エクスターナルDX」を中心に… 2021年11月27日 なぜ、ワークスタイル変革が生産性を高め、イノベーションにつながるのか ～従業員が働き方を選び、活躍する世界の実現～
リモートワークやフレックスタイムの普及により、働く時間や場所が多様化し働き方がパーソナライズ化されていく時代に変化しています。 このような時代において、企業が生産性を高める、またはイノベーションを起こすために必要な物は何… 2021年11月27日 なぜ、ワークスタイル変革が生産性を高め、イノベーションにつながるのか ～従業員が働き方を選び、活躍する世界の実現～
リモートワークやフレックスタイムの普及により、働く時間や場所が多様化し働き方がパーソナライズ化されていく時代に変化しています。 このような時代において、企業が生産性を高める、またはイノベーションを起こすために必要な物は何… 2021年11月27日 NewsPicks：OFFRECO. 「最先端！教育現場のDX」
戦後最大の教育改革が、2020年から始まりました。同時にコロナ禍を経て急激なデジタル化が進みますが、実際の教育現場ではどのような変化が見られるのでしょうか？「テクノロジー×教育＝SmartEducation」は、これまで… 2021年11月27日 NewsPicks：OFFRECO. 「最先端！教育現場のDX」
戦後最大の教育改革が、2020年から始まりました。同時にコロナ禍を経て急激なデジタル化が進みますが、実際の教育現場ではどのような変化が見られるのでしょうか？「テクノロジー×教育＝SmartEducation」は、これまで… 2021年11月27日 スマートモビリティ推進室が目指すコネクティッド社会への取り組み
5Gの普及やIoT機器の増加など本格的なコネクティッド社会到来に向けて、スマートモビリティ推進室では、車両を様々な脅威から守るセキュリティ運用や、IoT機器の迅速かつ安定した通信を支えるNWエッジ、人々の行動変容を促すM… 2021年11月27日 ニューノーマルを体現した、顧客が”ワクワク”する商業施設とは？ ～行動データを活用したOMOの世界を三井不動産と実現～
世界的な環境の変化により、商業施設のような特定の場所に人を集めるビジネスは大きな転換期が来ています。 三井不動産さまは、新たなエリア開発の在り方を模索しており、出かける前後に楽しめる第三の空間としての「Hisaya Di… 2021年11月27日 ニューノーマルを体現した、顧客が”ワクワク”する商業施設とは？ ～行動データを活用したOMOの世界を三井不動産と実現～
世界的な環境の変化により、商業施設のような特定の場所に人を集めるビジネスは大きな転換期が来ています。 三井不動産さまは、新たなエリア開発の在り方を模索しており、出かける前後に楽しめる第三の空間としての「Hisaya Di… 2021年11月27日 NTTコミュニケーションズが目指すSmart Healthcare
医療とヘルスケアに関する個人の情報は分散しており、さらに取り扱いに注意しないといけない個人情報を含んでいるため、医療ヘルスケアに関する情報の利活用は進んでいません。こういった情報を上手く活用することで、1人1人にあった医… 2021年11月27日 DXを支えるマルチクラウドとデータマネジメントの基盤 ～ワークシフト、ビジネスシフトを加速させるIT部門のアプローチ～
鹿島は創業以来、建設事業を通じて安全・安心で快適な社会の構築に貢献し続けてきました。これからも企業として成長していくために、“人”と“技術”に加えて“データ”を重要な要素として取り上げて高度に利活用することによって、生産… 2021年11月27日 NTT Comが考えるリアルとバーチャルをつなぐ新しい街づくり ～共創環境の積極的活用による新たな価値創出～
街づくりにおけるICTサービスの変遷は、IoTビジネスの進歩や、NWのエリア化や5Gの社会実装に伴い、従来の設備インフラとしての役割から、未来の街の課題解決や付加価値を生み出す役割に代わっています。 さまざまなパートナー… 2021年11月27日 グローバル連携による脱炭素の実現
国際的に2050年までに温室効果ガスの排出をゼロにすると宣言している国が120を超えており、日本においても脱炭素の取り組みが迫られています。 その中でNTTコミュニケーションズでもシーメンス社と共同で脱炭素に向けた研究を… 2021年11月27日 誰もが意思と特性に応じて、自分らしく学ぶ社会へ ～質の高い教育をみんなに～
まなび（教育）とは、何か？教育の目的に立ち返るとともに、教育におけるデータ利活用の必要性を考察します。スマートエデュケーション推進室では、学習者の意思に寄り添い、データから導いた特性を掛け合わせることで、データドリブンで… 2021年11月27日 DX時代の顧客接点の要、コンタクトセンター ～オンラインとリアルをつなぐ”司令塔”～
NTT Comでは、法人のお客さま向けコンタクトセンターと、個人のお客さま向けのコンタクトセンターを顧客接点の要として運用しています。それぞれのセンターにおいて、デジタル化を推進し、ニューノーマル時代における顧客接点とし… 2021年11月27日 NewsPicks：NewSession 「経営から社会インフラまで。「人間中心的なデザイン」とは？」
「人々の心を動かし、行動を変える」そんな力を持つデザインが、経営やビジネスの中でも重要視されています。経営やビジネス、そして社会のビジョンを描き、創出する上で求められる視点とは。「人間中心的」をキーワードに、未来を構想す… 2021年11月27日 AI+データを活用したB2Bセールス改革、これからの「無敗営業」とは？ ～オンラインとリアルのハイブリッドで考える新時代の法人営業の在り方～
コロナ禍において日本企業のセールスの在り方も大きく変わろうとしている。オンラインとリアルのハイブリッドセールスで効果を出すためにはどうすべきなのか、データやAIを活用した次世代のセールスマネジメントとはどうあるべきなのか… 2021年11月27日 NTT Comのセキュリティ対策 2021 ～サイバー攻撃が残した教訓への対応と、東京2020オリンピック・パラリンピックに向けたセキュリティ対策について～
2020年5月に検知したサイバー攻撃の対応では、お客さまや関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をお掛けしました。本講演では、サイバー攻撃が残した教訓を、社内のセキュリティ対策として定着させ、東京2020に向けたセキュリテ… 2021年11月27日 DX時代の顧客接点の要、コンタクトセンター ～オンラインとリアルをつなぐ”司令塔”～
NTT Comでは、法人のお客さま向けコンタクトセンターと、個人のお客さま向けのコンタクトセンターを顧客接点の要として運用しています。それぞれのセンターにおいて、デジタル化を推進し、ニューノーマル時代における顧客接点とし… 2021年11月27日
