特別対談「新しい挑戦の見つけ方と向き合い方」
「新しい挑戦の見つけ方と向き合い方」をテーマに、華道とビジネスという二つの異なるテーマの融合によりご活躍される山崎 繭加さんをゲストに迎え、トークセッションを開催。SSAP代表 小田島との対談にて、これまでの山崎さんのご… 2021年09月10日 社内起業から事業スケールに向けた取り組みと社会的創出への挑戦
社内起業家として、顧客とのコミュニケーションと事業運営・拡大への両軸を実現にするにあたり、どのような困難に直面したのか。進化を遂げたREON POCKET2で実現したい世界と社会的価値創出への意義を紹介します。 2021年09月10日
マーケティングDX最前線 ～リーンなカンファレンス開催でリード獲得強化～
新型コロナウイルスの感染拡大によって、世界中でDXが加速した2020年。あらゆるもののオンラインシフトが進み、ビジネスのあり方は大きく変わりました。展示会・ウェビナー・カンファレンス等の様々な形でのイベント開催も例外では… 2021年09月10日
ちょっと未来の「チームの働き方」 ～生産性の高いチームをつくる～
「いいサービス」と「いいかたち」で出会えるビジネスイベント「Meets」の特別セッション。 課題に合わせて6つのおすすめサービスをご紹介。6分ずつのセールスピッチという、これまでにないスピード感で、各サービスの魅力を一気… 2021年09月10日 ちょっと未来の「チームの働き方」 ～生産性の高いチームをつくる～
「いいサービス」と「いいかたち」で出会えるビジネスイベント「Meets」の特別セッション。 課題に合わせて6つのおすすめサービスをご紹介。6分ずつのセールスピッチという、これまでにないスピード感で、各サービスの魅力を一気… 2021年09月10日
デジタル時代の新常識！ SFA連携とMA活用による営業活動効率化
ここ十数年で、かつてないほどの技術革新が進み、オンラインの発展と共に我々の取り巻く環境が激変しました。更に2020年は世界規模での新型コロナウイルスの感染拡大によって、これまで当たり前だと思われていたビジネスの常識が覆り… 2021年09月10日
ちょっと未来の「BtoCマーケティング」 ～顧客体験を最適化する～
「いいサービス」と「いいかたち」で出会えるビジネスイベント「Meets」の特別セッション。 課題に合わせて6つのおすすめサービスをご紹介。6分ずつのセールスピッチという、これまでにないスピード感で、各サービスの魅力を一気… 2021年09月10日 従業員エンゲージメントを高める 動画を利用したインターナルコミュニケーション
日本においても、数年に一度転職することが一般化しているなか、どのように長く働き続けてもらえるのかが企業の課題になっています。 そこで、注目されるのが従業員エンゲージメントですが、リモートワークや在宅勤務が一般化するなか、… 2021年09月10日
そごう・西武がオープンイノベーションで取り組む 次世代のRaaS (Retail as a Service)
新型コロナ流行以降、リアルな生活がデジタルに包含されていくOMO（Online Merges with Offline）が急速に広まり、消費者の買い物のあり方も変化しています。今後、小売業界ではリアルな店舗とオンライン（… 2021年09月10日
Digital Entertainment Asset Pte.Ltd. Co-CEO
ビープルのNFTアートが75億円、ジャック・ドーシー(Twitter CEO)の史上初ツイートが3億円で落札され、NFTゲームのAxie Infinityはたった5か月で収益400億円を達成した。はたして「NFTビジネス… 2021年09月10日 顧客創出をするための電話営業DX
PL改善のために、売上高-営業利益-純利益を上げるための戦略を常日頃から考えられている経営層の方必見のセミナーです。 リモートワーク化が進む中、自宅で電話でのアポ取り、オンラインでの商談など、これまでの営業とは異なる手法… 2021年09月10日 OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双… 2021年09月10日 組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸で… 2021年09月10日 徹底討論！日本のマーケティング ＆ セールス DX を阻むもの
マーケティング&セールスの DX は、経営においても企業の成長を支える重要な鍵となります。一方で部門間連携が上手くいかない、テクノロジーを活用できていないなど、様々な壁にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本セ… 2021年09月10日 デジタルに倫理を いま人間的コミュニケーションが選ばれる理由
3rd Party Cookie の廃止や GDPR/CCPA などに代表されるように顧客の情報に対するリテラシーは高まり、デジタルにすら倫理的な価値が求められるようになってきています。昨今、マーケティング業界のトレンド… 2021年09月10日 Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで… 2021年09月10日 Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで… 2021年09月10日 SMFLが実践する請求・支払業務のデジタルシフト ～年3000万円削減を見込む帳票電子化の取り組みとは～
三井住友ファイナンス＆リースは、コロナ禍におけるリモートワークの推進をきっかけとしてリース料等の請求書や支払内容の通知書等の紙帳票をデジタル配信に切り替えるべく電子取引サービス「invoiceAgent TransPri… 2021年09月10日 SMFLが実践する請求・支払業務のデジタルシフト ～年3000万円削減を見込む帳票電子化の取り組みとは～
三井住友ファイナンス＆リースは、コロナ禍におけるリモートワークの推進をきっかけとしてリース料等の請求書や支払内容の通知書等の紙帳票をデジタル配信に切り替えるべく電子取引サービス「invoiceAgent TransPri… 2021年09月10日 【AgileWorks×SPA】ノーコードで実現するワークフローと文書管理の連携による電帳法対応
「高機能なワークフロー」と「電帳法対応の文書管理」、ついに多くのお客様のご要望を叶えることができました！「SPA Adapter for AgileWorks」によるAgileWorksとSPAのノーコード連携により、ワ… 2021年09月10日 現場業務のデジタル化が生み出す「お客様のための時間」 ～IT 未経験者でも AI OCR × RPA で 識字率98.6%のFAX 受注業務の自動化を実現！～
介護・福祉関連事業を展開するハンドベル・ケアでは、施設営業の業務効率化のためにSPA Cloud、RPA、販売システムを連携させ、FAX 受注業務を自動化しています。 本セッションでは、IT未経験の現場のスタッフがどの様… 2021年09月10日 コロナ禍を経験してNECが学んだ、RPAを定着させるために必要なこと
コロナ禍に突入して1年以上が経過し、デジタル化の流れがますます加速している中、業務の生産性向上や働き方改革の手段としてRPAの再評価が進んでいます。 本セッションでは、DX化で注目される製品と連携したRPAの実践例やノー… 2021年09月10日 「管理会計BI」導入で実現するデータドリブン経営 〜リアルタイムな情報把握から迅速な意思決定を実現〜
ビジネス規模の拡大に伴い、スピード感をもって全体を把握することが困難になる場合があります。1964年に札幌で創業し、現在では1,200社以上の顧客に総合的なITソリューションを提供するHBAも「月末処理後の早期見込値の把… 2021年09月10日 花キューピットの全国約4,300店が加盟の「独自配達ネットワーク」を支えるデータ活用術
花キューピットは全国約4,300店が加盟し、お届け先近くのお花屋さんが花束やフラワーギフトを直接お届けするサービスを提供しています。花キューピット本部では、加盟店の独自の配達ネットワークを管理しています。 本セッションで… 2021年09月10日 毎日の経営数字の進捗やExcelでは可視化出来なかったデータを自動更新で業務効率化
データが社内にバラバラ・俗人的な管理になっているという課題をお持ちの企業が多い中、子供服の企画製造、販売のグロウ株式会社では、複雑なマクロや手作業で行っていた毎日の経営数字の更新をDr.Sum、MotionBoardを導… 2021年09月10日 不良ゼロの品質と生産効率の追求を目指したスマートファクトリー構想
成形・金型メーカーのソルプラスは、問題が起きる前に予兆を把握し、問題が起きてしまっても即座にアクションが取れるよう、リアルタイムに生産・品質・管理状況が把握できる工場を目指しています。北村化学産業とのコラボレーションでD… 2021年09月10日 21世紀の産業革命 デジタル化による産業構造の大転換
工業化社会からポスト工業化社会＝デジタルサービス化社会への社会構造転換（いわゆるデジタルトランスフォーメーション=DX）が世界的に広がっている。大企業を中心に多くの日本企業がDXに取り組むものの、課題の本質が産業構造に起… 2021年09月10日 オルタナティブデータの利活用と業務効率化 AWSとウイングアークが支える金融業界のDX変革
金融業界においても、DX化の取り組みは加速し続けており、各社において最重要課題となっています。特に昨今の銀行法や保険法の改正により、企業はドライブレコーダーのデータなど自社が保有するデータを社外に提供・販売することができ… 2021年09月10日 近鉄百貨店が実現するユーザー1,000名規模での商品・営業・顧客情報分析とデータ活用の未来
新型コロナウイルスの世界的な流行により、消費行動・生活様式の変容、デジタル化が急速に進む中、百貨店でも新たな価値創造を求められております。近鉄百貨店では、「くらしを豊かにするプラットフォーマー」というビジョンのもと、その… 2021年09月10日 近鉄百貨店が実現するユーザー1,000名規模での商品・営業・顧客情報分析とデータ活用の未来
新型コロナウイルスの世界的な流行により、消費行動・生活様式の変容、デジタル化が急速に進む中、百貨店でも新たな価値創造を求められております。近鉄百貨店では、「くらしを豊かにするプラットフォーマー」というビジョンのもと、その… 2021年09月10日 DX認定事業者に選ばれた横河電機DX推進担当者が語る！ 製造業における“DXプラクティス”の事例
DXの取り組みやDXプラクティスの一例など、横河電機にてDX推進担当者が現場に密着し直接経験した生の声をお伝えします。 本セッションでは、 ・なぜOT基盤が必要と感じ、データ統合する仕組み（OT DataLake）を… 2021年09月10日 電帳法対応の基礎となる文書管理 〜Boxで強化、対応する電帳法への理想的なアプローチ〜
文書情報がシステムごとに分散管理されることで、電子帳簿保存法等への対応はもとより、セキュリティや情報ガバナンスの対策も困難になり、業務効率も低下します。 本セッションでは、コンテンツクラウド「Box」に組織のファイルコン… 2021年09月10日 重要書類のデジタル化による一気通貫の顧客管理 ～Salesforce×SPA Cloudで実現する業務効率化～
インターネット専門の個人向け資産運用の商品・サービスを提供するソニー銀行では、Salesforceを活用した業務推進を行っています。その中でもお客様との取引で発生する重要書類は、電子ファイルのアップロードや郵送といった複… 2021年09月10日 MotionBoardで実現するウイングアーク流DataOps 〜データ可視化の次のステージ、業務プロセスの高度化へ〜
BIツールとしてMotionBoardが誕生してから10年が経過し、「データ可視化・分析ツール」として多くのお客様に活用いただいています。そんなMotionBoardがこれから見据えていく先、それは業務プロセスの高度化ま… 2021年09月10日 本社・営業・エキナカ店舗をデータでつなぐ 〜「データを身近に働く」を目指し、自分たちで進めるシステム構築〜
JR東日本クロスステーション デベロップメントカンパニーは、「エキナカニーズに幅広く応える、魅力あふれるエキナカ空間」を目指し、ecuteやGRANSTAなど商業施設のデベロッパー事業を行っています。事業柄、営業がずっと… 2021年09月10日 