LINEのスーパーアプリ基盤を活用したUX／DX改革
8800万人の月間アクティブユーザーを抱え、世代を超えて日本のコミュニケーションを支えるインフラとなったLINE。オンライン・オフライン問わず、24 時間365日いつでもどこでも、自分が必要とする人や情報・サービス、企業… 2021年11月30日 2025年のデジタルID社会とは ～電子契約No.1事業者が見る、ニューノーマル時代の新たな社会基盤とは～
昨今様々な業務のDX化により、オンライン上で本人を特定し、安全かつ簡便に取引を行うための手段として「デジタルID」が不可欠となってきている。今後マイナンバーカードの普及が急激に進み、重要性が更に増す中、世界展開する唯一の… 2021年11月30日 カーボンニュートラルの未来 今こそ企業が取組むべきこと
「2050 年カーボンニュートラル」の実現に向けた気候変動対策のさまざまな政策が進められようとしています。 企業経営においても、カーボンニュートラルに向けた取り組みは、避けては通れない経営課題となっています。 この温暖化… 2021年11月30日 カーボンニュートラルの未来 今こそ企業が取組むべきこと
「2050 年カーボンニュートラル」の実現に向けた気候変動対策のさまざまな政策が進められようとしています。 企業経営においても、カーボンニュートラルに向けた取り組みは、避けては通れない経営課題となっています。 この温暖化… 2021年11月30日 スマートシティを語る～スマートシティにおけるトラストとは
スマートシティと聞くと「テクノロジー」が注目されがちですが、スマートシティには行政や市民、企業など多様なステークホルダー間の信頼関係、スマートシティ自身の持続性といった「トラスト」が極めて重要です。今回スマートシティやま… 2021年11月30日 絶対達成する組織へ～SFAを活用して絶対に組織を変える 3 つの鉄則～
目標を達成するー。 これは全てのビジネスパーソンにとって永遠のテーマであり、ビジネスを進める上での大きな醍醐味です。 一方で、目標を達成することの難しさを感じてる方が多くいることもまた事実。 そこで本セッションでは、日立… 2021年11月30日 Hyperforce の見据える未来
パーカー・ハリスと、スリニ・テラプラガタが、Hyperforce の価値や、今後数十年におけるイノベーションの基礎の築き方について議論します。 2021年11月30日 「Digital HQ」ってなに？地域企業にもたらす未来
人口減少や過疎化などの問題を抱える地方。デジタルのチカラが功を奏す環境のはずですが、IT人材の不足や変化をためらう文化といった事情も手伝い、依然DXのハードルは高いままです。本セッションでは、九州から世界に躍進する、明太… 2021年11月30日 地方から世界へ。DXで導く地方創生のすすめ
日本経済は東京一極集中型と揶揄されるように、さまざまな機能が都市に集約されていることが長く課題となっています。中長期的なビジネスプランよりも、短期的なサイクルでビジネス展開を考えるのもひとつの「都市型」と言えるかもしれま… 2021年11月30日 Society 5.0 時代の ビジネストランスフォーメーション SOCIAL INNOVATION WEEK 2021
暮らしが豊かになった一方で超高齢化が進む現代社会においては、「健康」であるための方程式も変わりつつあります。石器時代において「健康＝カロリーを摂取する」であった方程式は、現代においては、個別化・複雑化・広範囲化し、「健康… 2021年11月30日 Society 5.0 時代の ビジネストランスフォーメーション SOCIAL INNOVATION WEEK 2021
暮らしが豊かになった一方で超高齢化が進む現代社会においては、「健康」であるための方程式も変わりつつあります。石器時代において「健康＝カロリーを摂取する」であった方程式は、現代においては、個別化・複雑化・広範囲化し、「健康… 2021年11月30日 Society 5.0 時代の ビジネストランスフォーメーション SOCIAL INNOVATION WEEK 2021
暮らしが豊かになった一方で超高齢化が進む現代社会においては、「健康」であるための方程式も変わりつつあります。石器時代において「健康＝カロリーを摂取する」であった方程式は、現代においては、個別化・複雑化・広範囲化し、「健康… 2021年11月30日 上場でわかった！ 上場前にしておくべき3つの事と上場後に持つべき事業展望
AI CROSSの目指す世界観や自身の経験・想いから続くAI CROSSの起業、そして創業5年で上場のストーリーを中心に、上場した今だからこそ思う上場前にしておくべきことと、上場後のこれからの成長展望など、これから起業を… 2021年11月30日 動画で変わるマーケティング戦略オンラインで案件 3 倍生み出す営業 DX とは
この 1年の営業DX ではウェビナーや動画が重要な顧客接点を担ったが、案件につながらない、受注できないという課題が顕在化した。本セッションでは、1500社以上のマーケティング支援実績のある toBeマーケティングCEO … 2021年11月30日 動画で変わるマーケティング戦略オンラインで案件 3 倍生み出す営業 DX とは
この 1年の営業DX ではウェビナーや動画が重要な顧客接点を担ったが、案件につながらない、受注できないという課題が顕在化した。本セッションでは、1500社以上のマーケティング支援実績のある toBeマーケティングCEO … 2021年11月30日 DX事例に学ぶ！次のパラダイムシフトに備えるためのプラットフォーム戦略とは
企業の DX推進において、時代は「クラウドネイティブ」へと移行している。そこで求められているのは、単純にテクノロジーを置き換えるのではなく経営戦略に基づくプラットフォーム戦略の構想で、それこそが DX で成果を出すための… 2021年11月30日 エネルギーと人をテクノロジーでつなげる、IoT ビジネスのデジタル基盤
電気を使いたい人と、電気を使わせてあげる人を、つなぐ IoT 充電サービス「WeCharge」サービスを展開するユビ電は、「電気の未来を描く」挑戦を続けています。Salesforce のテクノロジーを、新たなビジネスのデ… 2021年11月30日 リモート下での定着化成功事例 NECネッツエスアイの秘策とは
NECネッツエスアイでは Sales Cloud の導入後、ユーザー間での利用状況や温度差、短いサイクルでの改修や機能追加に少ない人数で対応することに悩みを抱えていました。解決策として、WalkMe のデジタルアダプショ… 2021年11月30日 Trusted Enterprise への変革の鍵 ～ Salesforce のインダストリー戦略
ビジネスを変革し日本産業が再び世界を牽引するには、サステナビリティ、ダイバーシティ&インクルージョンなど新しい視点を加えた企業トップの意識改革が極めて重要です。本セッションでは、元大津市長・起業家・社外取締役・弁… 2021年11月30日 Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲ… 2021年11月30日 Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲ… 2021年11月30日 Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲ… 2021年11月30日 カスタマーサクセス思考で事業が変わる 〜いま取り組むべきカスタマーサクセスの現実解〜
SaaSなどのソフトウェア企業では、当たり前のように語られるようになった「カスタマーサクセス」。一方で、言葉だけは知っている、もしくは、その概念の重要性は理解しているものの、実際に自社でどう取り組むべきなのかは悩ましい、… 2021年11月30日 CXを軸とした企業のデジタル化戦略とコマース事業の最適化
デジタルシフトがますます加速する今、いかに上質なデジタル体験を提供できるかが企業の競争優位性を左右します。アフターコロナを勝ち抜くためのeコマース事業を考える上で、企業とブランドに必要な戦略とは？ 電通デジタル・ジェネロ… 2021年11月30日 スポーツビジネスにおける顧客体験の創出
楽天やソフトバンクのプロ野球への参入をきっかけに、スポーツ業界ではデジタルの活用が進んできた。また、コロナ禍でeスポーツ競技者が急拡大し、日本国内のeスポーツ市場は2026に500億円に達すると予測されている。拡大し続け… 2021年11月30日 プロダクトエクスペリエンスの時代
優れた製品を作ることができても優れた商品を創ることができなければ、顧客には響きません。さらに、その商品を体験価値として顧客に提供する必要があります。そして優れた商品体験はメーカーのみで実現できるものではなく、広告代理店や… 2021年11月30日 甦れ日本：日本企業がDXで成功するために必要なこと
今や日本企業は世界で取り残されつつある。そのような状況下において、DXは日本企業が変革する最後のチャンスである。しかし、バズワード化しているDXの本質を理解している経営者は少なく、DXの失敗事例も多い。それはなぜか？ A… 2021年11月30日 〜福岡・九州を代表するITベンチャー3社が集結！〜 なぜ福岡・九州はIT企業の聖地なのか
福岡は今、スタートアップ創出の拠点として全国的に大いに注目を集めている。なぜ今、多くの起業家が福岡に集まり、あるいは戻り起業を目指すのか。今注目の起業家と福岡のスタートアップ支援施設「Fukuoka Growth Nex… 2021年11月30日 〜福岡・九州を代表するITベンチャー3社が集結！〜 なぜ福岡・九州はIT企業の聖地なのか
福岡は今、スタートアップ創出の拠点として全国的に大いに注目を集めている。なぜ今、多くの起業家が福岡に集まり、あるいは戻り起業を目指すのか。今注目の起業家と福岡のスタートアップ支援施設「Fukuoka Growth Nex… 2021年11月30日 福岡は地方最強の都市？ 九州からビジネスで地方を創生する方法
地方創生で今最も注目されるのが福岡・九州地域であると言っても過言ではない。福岡市に関する著書も有名な木下氏と「九州アイランド」プロジェクトを行う一平ホールディングス代表の村岡氏が対談。福岡・九州地域の経済発展のポイント、… 2021年11月30日 〜注目度急上昇の東証新市場・TOKYO PRO Marketとは？〜 今夏上場した熊本の成長企業が登壇！
現在注目を浴びている、東京証券取引所（東証）の株式市場の一つ「TOKYO PRO Market（TPM）」。株式会社アーバンライクが今年、熊本県初となる上場を果たした。地方の中小企業がTPMに上場するメリットや、上場にあ… 2021年11月30日 〜福岡・九州を代表するITベンチャー3社が集結！〜 なぜ福岡・九州はIT企業の聖地なのか
福岡は今、スタートアップ創出の拠点として全国的に大いに注目を集めている。なぜ今、多くの起業家が福岡に集まり、あるいは戻り起業を目指すのか。今注目の起業家と福岡のスタートアップ支援施設「Fukuoka Growth Nex… 2021年11月30日 〜福岡のホームセンター「グッデイ」のアトツギ代表が登壇！〜 アトツギが地⽅の家業を成⻑させる⽅法
若手後継者の中で話題の「ベンチャー型事業承継」という言葉はご存知だろうか。福岡のホームセンター「グッデイ」のアトツギとして、福岡で家業を発展させている柳瀬氏に、ベンチャー型事業承継とは何か、アトツギが家業を発展させていく… 2021年11月30日 〜超人気ゲームの開発実績多数！福岡が誇るゲーム企業〜 サイバーコネクトツー・松山洋の経営術
福岡は日本の中でもゲーム先進都市なのはご存知だろうか。サイバーコネクトツーは『ドラゴンボールZ KAKAROT』や『ＮＡＲＵＴＯ－ナルト－ ナルティメット』シリーズなど世界中でヒットしたゲーム作品の開発を手掛けている。同… 2021年11月30日 なぜ今ソーシャルビジネスが伸びるのか 〜バングラデシュの貧困を解決するビジネスレザーファクトリー代表が語る〜
福岡に拠点を置く、革製品ブランド「ビジネスレザーファクトリー」。貧困層に雇用を生み出すビジネスとしてバングラデシュに自社工場を構え、質の高い製品づくりを行っている。今や全国18箇所に直営店を持つまでの規模になった同社代表… 2021年11月30日 進化するThe Model これからのインサイドセールスに必要な「3C」とは？
The Modelをきっかけに、2020年以降インサイドセールスという言葉は一般に認知され、多くの企業が取り入れてきました。 しかし、自社にインサイドセールスを組み込んだ際の、組織体制の最適解を見出せずにいる企業様も多い… 2021年11月30日 絶対達成する営業パーソンが持つべきマインドと戦略
非対面での商談やインサイドセールスという役割の登場によって、セールスのあり方は日々進化しています。 営業活動をする上で大切なマインドとは？また成果をあげるポイントとは？ 日々、営業目標と向き合うフィールドセールスにとって… 2021年11月30日
リテールメディア構築による販促DX－Cookieレス時代のリテールメディア活用－
海外では小売保有データを活用した広告配信プラットフォームが注目されはじめ、世界最大の小売 Walmartは広告事業としてWalmart Connectを構築。IDPOSと連携した広告配信など、オンラインとオフラインのタッ… 2021年11月30日 企業の未来をつくる、ビジョンドリブンの経営とは？
社会全体のデジタルシフトが加速し、あらゆる産業において事業ドメインを再定義せざるを得ないような変革の波が起きている。こうした環境で重要となるのが、組織の求心力となるビジョン。𠮷野家の田中安人氏がリーダーを務める「CMO … 2021年11月30日 YouTube Works Awards Japan 2022 審査員と考える「YouTube のこれから」
『YouTube Works Awards』は、Googleが主催する新しい広告賞。YouTubeを活用して高い広告効果を獲得し、ビジネスを成功に導いた動画を表彰するアワードで、日本では、2021年5月に初開催となりまし… 2021年11月30日 マーケターの能力を拡張！ お悩みシチュエーション大喜利
マーケターがキャリアアップする中で直面する「あるある課題」、「よくある困った」に対して、マーケティングの部門長経験者でありCMO Xのメンバーであるマーケターたちが、どのように解決方法を見つけるのかを即興で考えて回答する… 2021年11月30日 これからのマーケティング戦略の鍵は「次世代の顧客体験」～CMOが取り組むべき新たなデータ活用・CRM～
OMO・コミュニケーションチャネル多様化・コロナ禍を受け、改めてCRMのあり方を見直す企業が増えています。特に“データを活用した1to1コミュニケーションの実現”は、興味を持つ企業が多い一方、実際に取り組むには難しいテー… 2021年11月30日 企業の未来をつくる、ビジョンドリブンの経営とは？
社会全体のデジタルシフトが加速し、あらゆる産業において事業ドメインを再定義せざるを得ないような変革の波が起きている。こうした環境で重要となるのが、組織の求心力となるビジョン。𠮷野家の田中安人氏がリーダーを務める「CMO … 2021年11月30日 企業の未来をつくる、ビジョンドリブンの経営とは？
社会全体のデジタルシフトが加速し、あらゆる産業において事業ドメインを再定義せざるを得ないような変革の波が起きている。こうした環境で重要となるのが、組織の求心力となるビジョン。𠮷野家の田中安人氏がリーダーを務める「CMO … 2021年11月30日 新しい生活様式と、これからのライフスタイル
働き方、暮らし方が多様化し、従来の価値観だけではとらえきれない消費行動が生まれている。ローソンの大谷弘子氏がリーダーとなる「CMO X LIFESTYLE」のセッションでは、衣食住を代表する企業のマーケターとともに「これ… 2021年11月30日 価値観が変化する時代、LUXURY BRANDはどう振る舞うべきか？
アメリカン・エキスプレスの杉本美穂氏をリーダーとする「CMO X LUXURY」のセッションでは、ビー・エム・ダブリュー、祇園辻利、A.ランゲ＆ゾーネから3名のメンバーが参加。ラグジュアリーブランドの今日的な価値を、ディ… 2021年11月30日 