ガバナンス/情報セキュリティ対策の現場力がもたらす、「ミッション経営」の実現
企業として現下の危機を乗り切るためには、企業ミッションを着実に遂行し、経営環境の変化に迅速かつ適切に対処し、公正で透明性の高い経営を実行する必要があります。ミッション経営を実現し、持続的な成長と企業価値の向上につなげるた… 2021年09月10日 CVR5倍を実現したECが実践した「囲い込み接客」とは？ECの売上を最大化する3つのポイントをご紹介
ECの需要の高まりとともに業界も激化し、ECで売上を上げるためには新規流入の増加施策だけではなく、流入したユーザーを1人でも多く購入してもらうためのCVR向上施策が重要視されています。CVRを向上させるためには、ユーザー… 2021年09月10日
職場人材の現場力を高める、テクノロジーの可能性
次世代リーダーに必要な資質として高い理想を妄想する能力や人を巻き込む力が求められる現在のビジネスシーン。組織のレジリエンスを鍛えるためには、デジタルテクノロジーを活用させ、優秀な人材の現場力を高める必要があります。 現場… 2021年09月10日 職場人材の現場力を高める、テクノロジーの可能性
次世代リーダーに必要な資質として高い理想を妄想する能力や人を巻き込む力が求められる現在のビジネスシーン。組織のレジリエンスを鍛えるためには、デジタルテクノロジーを活用させ、優秀な人材の現場力を高める必要があります。 現場… 2021年09月10日
経営に求められるDX時代の『現場力』
DX時代に求められる経営者の「現場力」とは何か。企業が直面している課題──人材活 用・育成(HR)、生産性向上、データ活用、コミュニケーション改革、働き方改革、テレワーク対応、セールステック、コスト削減など──にどのよう… 2021年09月10日
「稼げる組織」を作るために中小企業の経営者がやるべきこと
売上のトップラインを伸ばすために経営者は「人」という軸で、どのような考えや取り組みを行うと良いのか、経営思想などの抽象的なお話から具体的な取り組みまで、最前線で取り組む企業経営者と人事部門のプロフェッショナルが語ります。 2021年09月10日 「稼げる組織」を作るために中小企業の経営者がやるべきこと
売上のトップラインを伸ばすために経営者は「人」という軸で、どのような考えや取り組みを行うと良いのか、経営思想などの抽象的なお話から具体的な取り組みまで、最前線で取り組む企業経営者と人事部門のプロフェッショナルが語ります。 2021年09月10日 「稼げる組織」を作るために中小企業の経営者がやるべきこと
売上のトップラインを伸ばすために経営者は「人」という軸で、どのような考えや取り組みを行うと良いのか、経営思想などの抽象的なお話から具体的な取り組みまで、最前線で取り組む企業経営者と人事部門のプロフェッショナルが語ります。 2021年09月10日 Chatworkとシングルサインオン活用
サテライトオフィス、Chatwork のセキュリティソリューション（シングルサインオン）についてをご説明いたします。今後、開発予定のチャットボット機能もご紹介いたします。 2021年09月10日 【事例セッション】USEN-NEXT社の事例に学ぶ顧客への価値提供を最大化するための営業組織改革
Magic Moment社による支援を受け顧客への価値提供を最大化するために営業組織改革を進めたUSEN-NEXT Design社。その背景には、顧客とオペレーションのあり方に対する一貫した考えがありました。当日はその経… 2021年09月10日 【事例セッション】USEN-NEXT社の事例に学ぶ顧客への価値提供を最大化するための営業組織改革
Magic Moment社による支援を受け顧客への価値提供を最大化するために営業組織改革を進めたUSEN-NEXT Design社。その背景には、顧客とオペレーションのあり方に対する一貫した考えがありました。当日はその経… 2021年09月10日
DX時代を勝ち抜く、コーポレートトランスフォーメーション
今後日本企業が持続的に成長するためには、DXはもちろん、コーポレートトランスフォーメーション（CX）を加速させる必要があります。企業・組織のあり方を変革するためには何が求められるのか、経営・人事が取り組むべきことについて… 2021年09月10日
DX のその先へ！成功例からの学びと、さらなる変革に必要なこととは？
多くの企業がデジタル化の一歩を踏み出している中、経産省の調査によればわずか５%の企業しか持続的な DX 推進ができていないと言います。今回の基調講演では、元セブン＆アイ・ホールディングス 取締役執行役員 CIO 鈴木 康… 2021年09月10日 産直ECがつなぐ、消費者と生産者の“個と個" 目指すのは顔の見える「共助の社会」
全国の生産者と消費者をつなぐ産直アプリ「ポケットマルシェ」は、新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに、大幅にユーザー数が増加しました。そんな中、サービスを通して見られたのは、生産者と消費者がその繋がりに支えられる姿。両者… 2021年09月10日 理想と現実のギャップ、どう越えますか？人と組織とテクノロジー
企業人であれば誰しもが向き合わなければいけない理想と現実のギャップ。夢のないビジネスに人を魅了する力はありませんが、妄想だけに終始していてはいつまで経っても価値実現を達成することはできません。この普遍的で、容易に解決する… 2021年09月10日 なぜ、モノ売りからコト売りを目指すのか
製造業は、大量生産、大量販売することで生産コスト≒販売価格を下げ、広く社会に流通や普及させることを通して、便利で暮らしやすい社会を目指してきた。ところが、サステナブルな社会を目指す現代においては、これまでの大量生産、大量… 2021年09月10日 ライフネット生命は、なぜ「顧客体験の革新」を掲げるのか？目指すビジョンと現在地
2018年策定の経営方針の重点領域のひとつに「顧客体験の革新」を掲げるライフネット生命。同社の目指すCXとはどのようなもので、なぜそれを事業戦略上の重要テーマとするのか。策定から3年弱、これまでの実践が描いた軌跡はどのよ… 2021年09月10日 ライフネット生命は、なぜ「顧客体験の革新」を掲げるのか？目指すビジョンと現在地
2018年策定の経営方針の重点領域のひとつに「顧客体験の革新」を掲げるライフネット生命。同社の目指すCXとはどのようなもので、なぜそれを事業戦略上の重要テーマとするのか。策定から3年弱、これまでの実践が描いた軌跡はどのよ… 2021年09月10日 The future of business is usership. 未来は、顧客中心のビジネスへ
サブスクリプション・エコノミーは、この10年間で400％以上の成長を遂げ、そして昨年から消費者の行動は大きく変化しました。多くのユーザーは製品をそのまま所有するよりも、必要なサービスを利用したいと考え、そして、それに対応… 2021年09月10日 弥生の成長戦略 〜どのようにサブスクリプションモデルを活かすか〜
登録ユーザー220万以上、クラウド会計ソフト利用シェアNo.1、11,000以上の全国の会計事務所パートナーなど、「弥生会計」をはじめとする中小・個人事業主・起業家向け業務ソフトウエアで圧倒的な存在感を誇り、多くのお客さ… 2021年09月10日 The future of business is usership. 未来は、顧客中心のビジネスへ
サブスクリプション・エコノミーは、この10年間で400％以上の成長を遂げ、そして昨年から消費者の行動は大きく変化しました。多くのユーザーは製品をそのまま所有するよりも、必要なサービスを利用したいと考え、そして、それに対応… 2021年09月10日 顧客と「ハイブリッド」につながる時代へ -顧客接点の創出と蓄積の未来像とは？-
医療機関への訪問規制が厳しくなり、非接触での対応を望む医師やコメディカルも増えているとみられる。おそらく、アフターコロナにおいても、オンラインとオフラインを併用する「ハイブリッド」な営業活動が必要になるだろう。顧客とどの… 2021年08月19日 神山に若者を集める、 Purpose Drivenのプロジェクトとは
東京圏への人口の過度の集中が進み、多くの地方で、人口減少の克服、地域経済の活性化から成る「地方創生」が求められる昨今。時代の流れに逆行し、徳島県の田舎町に若者を集め続ける企業の存在をご存知でしょうか。 本セッションでは、… 2021年08月19日 ワクチン後の未来。これからの「リアル」の可能性
ワクチン接種が急速に進み世界が再び大きく変わっていく中、社会やこれからのコミュニケーションがどう変化するのか。「リアル」と「オンライン」の意味合いや可能性はどうシフトしていくのか。リアルとオフラインの融合について多方面で… 2021年08月19日 コロナ禍でも止まらない、安心安全のためのIoT投資と越境チームの作り方
Withコロナの時代でも安心安全のために歩みを止めない最新IoTプロジェクトを紹介。特に厳しい状況下にある旅行、飲食、不動産、医療分野から代表的な事例を紐解きつつ、星野リゾートの成長と共にITチームを育ててきた久本氏と共… 2021年08月19日
