みんなの「推し」になるには？ フォロワーを5千人⇒４０万人に増やした、アース製薬のファンマーケティングについて
虫ケア用品で推し活？UGCってどうやって生み出すの？ そんな悩みがある中で誕生したのが、アース製薬の公式Xを中心に人気を集めている「#アース隊」。動物をモチーフにしたキャラクターデザインの親しみやすさと同時に、アース製薬… 2025年04月29日 顧客エンゲージメントを最大化するSNS戦略 ～Sprinklrで実現するファンづくりとアクティブサポート～
SNSの普及により、顧客との接点はますます多様化し、迅速かつ効果的な対応が求められています。 本セミナーでは、カスタマーサポート業界で注目されるSprinklrのプラットフォームを活用し、SNSを通じて顧客とどのように接… 2025年04月29日 顧客エンゲージメントを最大化するSNS戦略 ～Sprinklrで実現するファンづくりとアクティブサポート～
SNSの普及により、顧客との接点はますます多様化し、迅速かつ効果的な対応が求められています。 本セミナーでは、カスタマーサポート業界で注目されるSprinklrのプラットフォームを活用し、SNSを通じて顧客とどのように接… 2025年04月29日 Googleトラフィックが前年比25%減！？ 検索エンジン冬の時代に備えるファンマーケとは？
この講演では、昨今話題となっているGoogle検索由来のトラフィック減少の要因を考えつつ、 今後訪れる可能性のある検索エンジンだよりにできない時代に備えるためのファンマーケティングについて、 メルマガとSNS各チャネルの… 2025年04月29日 そのクーポン施策、本当に効果的？ 3ヶ月で実現！AI時代の「データ利活用」
眠れる顧客データと購買データを宝の山に変え、売上UPを実現！ AI活用の成功事例と、実践的なステップをわかりやすく解説します。 AI活用に遅れを取っている、AI活用に対して二の足を踏んでしまっている、 AI活用について基… 2025年04月29日 総フォロワー600万人超えのANAが語るファンを増やし距離を縮めるSNSマーケティング戦略
600万人以上のフォロワーを持つANAのSNS戦略の裏側とは。 Instagram、Youtube、X、TikTok、facebookなどさまざまなプラットフォームで多様なコンテンツを提供しているANAのソーシャルメディ… 2025年04月29日 売上アップのヒント満載！成長企業が大切にするKPIとは？
売上や利益が年々減少する原因は意外なKPIにあった！？ 通信販売で400億円規模を支えた西野博道氏が、実際の事例を基にそのKPIの正体を明らかにします。 新規獲得もF2転換も順調なのに、なぜ成果が伸び悩むのか？成長企業が… 2025年04月29日 ユナイテッドアローズの感動ドリブンなOMO戦略
ここ数年、IT投資を重ね基盤を整えてきたユナイテッドアローズ。この先のグロースフェーズで、何をドライバーにし、どう成長させていくのか？ そして、お客さまにはどのような価値を提供し続けていくのか？ OMOを推進していく理由… 2025年04月28日 マーケティング担当者が知らなければならない広告ルール 優良誤認表示からのブランド棄損
消費者が優良誤認する表記は枚挙にいとまがありません。今回は社会問題化してきた「No.1広告表示問題」を取り上げます。 所管する消費者庁も、一般消費者が優良誤認せずに商品等を選択できるようにする観点から、No.1表示に関す… 2025年04月28日 令和シニアの徹底解剖とトレンド ～月刊誌№1「ハルメク」のシンクタンクが実践する顧客理解活動
「トレンドはZ世代や現役世代が作るもので、シニアは若者トレンドに追随しているだけでは？」…そんなことはありません。昨今は「シュウカツ」と言えば、【就活】よりも【終活】の方が幅を利かせています。日本の総人口の3割が65歳以… 2025年04月28日 「顧客理解」の徹底でEC事業の年間成長率35%！ チュチュアンナが実践するEC戦略
二桁成長を続けるチュチュアンナのEC戦略についてお話します。商品企画、OMO、CRM、アプリ、データ分析、UIUX改善、サービス開発、AI活用、組織改革など、具体的な施策事例をもとに、成功事例と失敗事例をご紹介します。 2025年04月28日 リテールメディア：AIを活用してファーストパーティデータの価値を最大化し、ECサイトの実収益をアップ！
一部の大手ハイテク企業が広告収入で圧倒的シェアを獲得している中、リソースが限られている企業はどのように競争に勝ち抜くことができるでしょう。ファーストパーティデータを活用し、生成AIでパーソナライズされたユーザー体験と高い… 2025年04月28日 Temuが語る！アグレッシブなプロモーションだけではない、Temuの販売戦略
2023年7月、日本市場に本格参入した中国発の急成長ECサイト「TEMU」。わずか数ヶ月でその存在感を確立し、アグレッシブなプロモーションで急拡大している。スーパーボウルでCMを放送するなど、世界的にも一気に知名度を上げ… 2025年04月28日 メルカリShops成功のための５つの法則 ～最新時流から運営テクまで徹底開設～
◆メルカリShops担当者×運営のプロが登壇開設◆ メルカリは2013年にフリマ事業を開始し、 月間利用者は約2,300万人までに成長。実にAmazonや楽天の半分くらいまでユーザー数を拡大、 年間の流通総額は10,72… 2025年04月28日 CRMのプロが徹底解説！ 2025年ECCRMトレンドと成功ノウハウ大公開
本セミナーでは激化するEC市場で2025年に押さえておきたい最新CRM戦略のトレンドを、2024年に実際に扱った事例を交えつつ解説します。顧客ニーズの変化に対応するコミュニケーション手法や、リピーターを増やすデータ活用法… 2025年04月28日 導入企業に聞くBtoB EC成功の秘訣～Shopify×Paidで売上を最大化する方法とは～
BtoB ECを運用していても、思ったように売上を伸ばせないといった課題はありませんか？ 本セミナーでは、年商5,000万を実現している生活の木様にご登壇いただき、ECプラットフォーム「Shopify」と企業間決済代行「… 2025年04月28日 導入企業に聞くBtoB EC成功の秘訣～Shopify×Paidで売上を最大化する方法とは～
BtoB ECを運用していても、思ったように売上を伸ばせないといった課題はありませんか？ 本セミナーでは、年商5,000万を実現している生活の木様にご登壇いただき、ECプラットフォーム「Shopify」と企業間決済代行「… 2025年04月28日 ～Shopifyについて知りたい方、これから導入検討される方へ～ 徹底解説！Shopifyが選ばれる理由とEC事業を成功させる秘訣とは？
世界中で数百万の事業者が導入し、日本国内でも大手企業への導入が拡大。でも、なぜShopifyが選ばれるのか？名前は良く聞くし使ってみたいけど、実際どうなの？何ができるの？と思っている方も多いのではないでしょうか。本セミナ… 2025年04月28日 よなよなエール×BAKE×Cake.jpの3社が語る！ 急成長するギフトECの最新トレンドと成功戦略
EC事業の施策の一つとして、今、注力している事業者が増えている「ギフト」。本セミナーでは、ギフトを活用している、よなよなエール×BAKE×Cake.jpの3社からギフトECの具体的な取り組みから成長戦略について伺っていき… 2025年04月28日 ～たった一つの工夫で、営業チームを成長チームへ～ 売上拡大の最前線！人手不足に悩む卸売企業が挑んだ営業変革の全貌
2年連続で二桁成長を実現！〜サザコーヒー社から学ぶ継続的な売上成長の秘訣〜 多くの企業が陥る「デジタルツール導入＝改革」の落とし穴。本セミナーでは、2年連続で売上二桁成長を達成したサザコーヒー社の生の事例から、「営業組織… 2025年04月28日 ～たった一つの工夫で、営業チームを成長チームへ～ 売上拡大の最前線！人手不足に悩む卸売企業が挑んだ営業変革の全貌
2年連続で二桁成長を実現！〜サザコーヒー社から学ぶ継続的な売上成長の秘訣〜 多くの企業が陥る「デジタルツール導入＝改革」の落とし穴。本セミナーでは、2年連続で売上二桁成長を達成したサザコーヒー社の生の事例から、「営業組織… 2025年04月28日 ソースネクスト x Stripe対談: 悪質な不正注文を減らしつつEC売上を改善できた3つの理由
コンバージョンの維持/改善とセキュリティ強化の両立、そしてリアルタイムの決済データから得られる洞察をもとにしたビシネス部門との連携は、Eコマースの要です。ソースネクスト株式会社CIOの高沢様をお招きし、Stripeを導入… 2025年04月28日 2025年最新版！Amazon攻略の7つのポイント ～新規参入から認知拡大まで一気通貫で行えるAmazonの真髄とは～
◆Amazonの基本ロジックから認知拡大まで売上UP術をプロが解説！◆ 今やEC市場は激しい競争の場となり、ただ商品を販売するだけでは埋もれてしまう時代です。 自社の商品を目立たせるためには、認知拡大に課題をお持ちのブラ… 2025年04月28日 元Amazonが語る、2025年Amazon最新動向とAMCを活用したデータドリブン施策の紹介 ～データ分析ツール「itsumo dashboard」を無料で先行配布～
Amazonの最新動向を押さえ、AMCの活用事例をもとに売上最大化の成功法則を解説。 さらに、セミナー参加者限定で、無料のデータ可視化・分析支援ツール「itsumo dashboard（IDB）」を先行配布致します。 I… 2025年04月28日 石井食品が明かす！通販リピート売上3倍を実現したCRM戦略と業務改革
イシイ食品公式オンラインストアが実践し、リピート売上を倍増させたCRM戦略や施策の全貌を大公開。ツール導入プロセス、成功事例、課題、そして今後の展望まで、セッション後すぐに取り入れて売上拡大に直結できるヒントが得られます… 2025年04月28日 国内から世界へ！ 越境ECで販路拡大、成功への道を開く
新たな販路を求めるなら、越境ECが突破口に！ 本セミナーでは、越境ECの基礎知識から、成功に導くためのマーケティング戦略、そして物流の重要性までを網羅的に解説いたします。世界へボカン株式会社 徳田氏 と 弊社角田 が、越… 2025年04月28日
AIが創る新たな顧客コミュニケーション – 獲得・リピート・分析を一変させる最新AI・CRMツールのご紹介
生成AI元年と呼ばれた2023年から1年以上が経過しました。 ECの現場でも楽天等の大手モールでは、商品説明文の自動作成など徐々にAI活用が広がっていますが、その多くが「一部業務を楽にする」ことに留まっている印象です。 … 2025年04月28日 専門商社アズワンの、紙カタログからBtoB-ECへのデジタルシフト事例
アズワンでは昭和38年以来、研究者向け、医療従事者向けの紙カタログを発刊してきました。一部では紙カタログ通販の老舗とも呼ばれてきたアズワンですが、現在では取り扱い点数1200万点を超えるECサイトを運営するに至りました。… 2025年04月28日 事業の売上/収益の最大化へ向けて 企業活動の最適化と顧客エンゲージメント向上の重要性
BtoBおよびBtoCビジネスにおいて、データを活用して顧客理解を深めることを基盤とし、企業活動の最適化と顧客エンゲージメントの向上を図ることは、ビジネス拡大において重要です。企業視点と顧客視点の両方からアプローチする考… 2025年04月28日 みんなの「推し」になるには？ フォロワーを5千人⇒４０万人に増やした、アース製薬のファンマーケティングについて
虫ケア用品で推し活？UGCってどうやって生み出すの？ そんな悩みがある中で誕生したのが、アース製薬の公式Xを中心に人気を集めている「#アース隊」。動物をモチーフにしたキャラクターデザインの親しみやすさと同時に、アース製薬… 2025年04月28日 CMOが創造する経営貢献するためのデータ組織 ～ビジネスモデル変革と徹底した顧客基点～
データ組織を作るためには「経営層」と「現場」の相互理解が必要です。経営層には数字での説明が必要である一方、経営層はその実情を理解することが求められます。現場では個々の社員の行動、各部門の役割の明確化、部門間では「共通言語… 2025年04月28日 そのクーポン施策、本当に効果的？ 3ヶ月で実現！AI時代の「データ利活用」
眠れる顧客データと購買データを宝の山に変え、売上UPを実現！ AI活用の成功事例と、実践的なステップをわかりやすく解説します。 AI活用に遅れを取っている、AI活用に対して二の足を踏んでしまっている、 AI活用について基… 2025年04月28日 CMOが創造する経営貢献するためのデータ組織 ～ビジネスモデル変革と徹底した顧客基点～
データ組織を作るためには「経営層」と「現場」の相互理解が必要です。経営層には数字での説明が必要である一方、経営層はその実情を理解することが求められます。現場では個々の社員の行動、各部門の役割の明確化、部門間では「共通言語… 2025年04月28日 SUBARUの事例に学ぶ、組織にあったデータ活用と効果的なコンテンツ作成
データを実際の業務に活かすためには「組織にあった活用」が重要です。 本セッションでは組織でのデータ活用を実践しているSUBARU様の取り組みを紹介いたします。データを組織に浸透させ、活用する習慣をどのようにつくってきたの… 2025年04月28日 AIで進化する顧客体験： 生成AIを活用したVOC分析とマーケティング最適化
音声データ、問い合わせ履歴、SNSなどの「定性情報」として蓄積される顧客の声（VOC：Voice of Customer）を、AIを活用して定量化・分析することで、企業全体のマーケティングデータの活用を加速させることが可… 2025年04月28日 AIで進化する顧客体験： 生成AIを活用したVOC分析とマーケティング最適化
音声データ、問い合わせ履歴、SNSなどの「定性情報」として蓄積される顧客の声（VOC：Voice of Customer）を、AIを活用して定量化・分析することで、企業全体のマーケティングデータの活用を加速させることが可… 2025年04月28日 リテールメディア先駆者に聞く ～最先端の1st Party Data活用～
日本のリテールメディア市場は急速に拡大しており、2024年時点で4,688億円、2027年には約190%成長が見込まれるとされています。 本セミナーでは、小売リテールメディアの最先端を走るセブン-イレブン・ジャパンとスギ… 2025年04月28日 リテールメディア先駆者に聞く ～最先端の1st Party Data活用～
日本のリテールメディア市場は急速に拡大しており、2024年時点で4,688億円、2027年には約190%成長が見込まれるとされています。 本セミナーでは、小売リテールメディアの最先端を走るセブン-イレブン・ジャパンとスギ… 2025年04月28日 機会ロス・廃棄ロスを解決！ 気象データを活用した戦略的マーケティングと2年先気象予測とは
気候変動の影響もあり異常気象が多発しこれまでと同じような年間計画や前年実績を元にした計画に限界が来ています。日本気象協会では企業における機会ロスや廃棄ロスの削減に向けて2014年から顧客データと気象データを使った商品需要… 2025年04月28日 日本のブランドが中国市場で成功するための方法 ～転換期を迎えた2025年の越境EC戦略～
中国の消費者行動の変化をつかみ、新たなビジネスチャンスをどのように捉えるかは、すべての日本ブランドが注目すべき重要な課題です。 競争力を維持するためにも日本ブランドには柔軟な戦略設計が求められます。 本セッションでは中国… 2025年04月28日 日本のブランドが中国市場で成功するための方法 ～転換期を迎えた2025年の越境EC戦略～
中国の消費者行動の変化をつかみ、新たなビジネスチャンスをどのように捉えるかは、すべての日本ブランドが注目すべき重要な課題です。 競争力を維持するためにも日本ブランドには柔軟な戦略設計が求められます。 本セッションでは中国… 2025年04月28日 カスタマーサポートは通販の「顔」 ていねい通販が考えるお客様に喜ばれるコミュニケーションとは
「100億円企業よりも、100年続く会社」 世代を越えてお客様に愛される会社となれるように、ていねい通販のカスタマーサービス部では、売上の拡大よりも1人ひとりのお客様との「関係性構築」に力を注いでいます。 ”お客様と会社… 2025年04月28日 2025年最新 EC事業者がとるべきオムニチャネル戦略
アフターコロナでEC特需が終わり、物流2024年問題や大手ECモールの動向に振り回されている現状を打破するため、独自の商品開発や顧客体験を創造して高付加価値を提供し続ける通販会社フェリシモの事業戦略や事例などから、EC事… 2025年04月28日 データライズ×佐川急便共同開催 越境EC時代の物流と韓国No.1CRMマーケティング戦略：データと物流でグローバル市場を制す！
本セミナーは、韓国でシェア1位のCRMマーケティングソリューションを提供する「データライズ」と、日本を代表する物流企業である「佐川急便」の共同開催です。越境ECの始め方には主に2つの方法があります。1つはAmazonやア… 2025年04月28日 データライズ×佐川急便共同開催 越境EC時代の物流と韓国No.1CRMマーケティング戦略：データと物流でグローバル市場を制す！
本セミナーは、韓国でシェア1位のCRMマーケティングソリューションを提供する「データライズ」と、日本を代表する物流企業である「佐川急便」の共同開催です。越境ECの始め方には主に2つの方法があります。1つはAmazonやア… 2025年04月28日 元Amazonが語る、2025年Amazon最新動向とAMCを活用したデータドリブン施策の紹介 ～データ分析ツール「itsumo dashboard」を無料で先行配布～
Amazonの最新動向を押さえ、AMCの活用事例をもとに売上最大化の成功法則を解説。 さらに、セミナー参加者限定で、無料のデータ可視化・分析支援ツール「itsumo dashboard（IDB）」を先行配布致します。 I… 2025年04月28日 成功事例に学ぶ！集客力アップのカギはSNS連携と顧客接点強化
自社ECサイトの成否は集客戦略にかかっています。中でもSNSと自社ECサイトを連携させた集客施策と顧客コミュニケーションは欠かせません。Instagram、LINE、TikTok、YouTube等のプラットフォーム活用方… 2025年04月28日 【大手スーパー/家具メーカーでのEC成功事例ご紹介】 業務時間削減＆売上UPを同時に実現！ ECモールと自社サイトの管理を変える最新DX活用法とは
EC運営を担当する皆さま、こんなお悩みを抱えていませんか？ ・自社ECサイトとモールで商品情報を管理するのに手間がかかり、作業が非効率。 ・更新ミスや情報の食い違いでブランドイメージを損なってしまう。 ・出品作業や管理業… 2025年04月28日 
