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B2Bマーケティングのジレンマを乗り超える データ活用 と 実践方法

顧客とのコミュニケーションチャネルの多様化やデータ連携統合の難しさなど、B2Bマーケターが抱える課題の複雑性が高まっています。このセッションではDreamforceで発表されたAccount Engagement(旧Pa… 2023年02月13日
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B2Bマーケティングのジレンマを乗り超える データ活用 と 実践方法

顧客とのコミュニケーションチャネルの多様化やデータ連携統合の難しさなど、B2Bマーケターが抱える課題の複雑性が高まっています。このセッションではDreamforceで発表されたAccount Engagement(旧Pa… 2023年02月13日
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アナログ営業から転身!IT経験ゼロから進めた意地のDX

パレット等のレンタルを行うユーピーアール株式会社で一貫して営業を務めつつもDX企画部に異動し、現在はSalesforceを活用した営業改革を推進する一盃森 健之氏をお迎えして、アナログ営業の組織にIT経験ゼロでSales… 2023年02月13日
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BtoBデジタルマーケティングを立て直せ!売上を伸ばす企業はココが違う

MAを導入して売上はどのくらいアップしてますか?お客様からMAに関する相談を多く受けますが、その内容の多くは以下2つです。 ①MAは導入したが、メルマガ配信程度しか使えてない。 ②新たにMAを導入し、新規開拓を強化したい… 2023年02月13日
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Slack + Salesforce で実現するこれからの時代を生き残る働き方改革

Slackは企業にとってのDigital HQです。この新しいデジタル上の職場は、ただのコラボレーションの場ではありません。 Salesforceと連携し業務を効率化し、チームの共同作業を支援する新機能「Slack ca… 2023年02月13日
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お堅い会社にもDX 〜Service Cloudで実現するカスタマーサービスのこれから〜

Dreamforceで発表になったService Cloudの最新機能を始めとする、カスタマーサービス現場向けのイノベーションをデモンストレーションを交えてご紹介します。顧客事例として関西電力送配電 南浦氏をお招きし、歴… 2023年02月13日
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第一生命「ミラシル」におけるリアルとデジタルを融合した顧客体験の変革

第一生命ではお客さまの CX 向上に向けて人と暮らし、健康、お金、保険について情報発信のための新たなサイト「ミラシル」の提供を開始しました。「ミラシル」では1000万名を超える当社ご契約者を含めた多くのお客さまに対して、… 2023年02月13日
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第一生命「ミラシル」におけるリアルとデジタルを融合した顧客体験の変革

第一生命ではお客さまの CX 向上に向けて人と暮らし、健康、お金、保険について情報発信のための新たなサイト「ミラシル」の提供を開始しました。「ミラシル」では1000万名を超える当社ご契約者を含めた多くのお客さまに対して、… 2023年02月13日
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36万人が活用中!Salesforce上で"働き方を可視化"する秘訣 〜イマドキの「勤怠x工数」事例のご紹介〜

SalesforceのAppExchangeで、導入企業数1位(中小企業部門1位、大企業部門3位)の「TeamSpirit」をご紹介します。勤怠・労務管理、工数管理、経費精算をSalesforce上で行うことで出来る&q… 2023年02月13日
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デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain

デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、… 2023年02月13日
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デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain

デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、… 2023年02月13日
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あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開!

貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか?IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。 今回は「300社以上の導入経験に… 2023年02月13日
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あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開!

貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか?IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。 今回は「300社以上の導入経験に… 2023年02月13日
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あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開!

貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか?IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。 今回は「300社以上の導入経験に… 2023年02月13日
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マイニンテンドーストア リニューアルプロジェクト

任天堂株式会社が展開している日本の「マイニンテンドーストア」は2017年1月にサービスを開始、2020年の10月には Salesforce Commerce Cloudを採用してリニューアルオープンされました。この講演で… 2023年02月13日
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Preshow

世界的な人気オーディション番組「アメリカズ・ゴット・タレント シーズン8」にて、7万5000組の中からアジア人として、外国人出場者として、またダンスを含めた身体表現系のパフォーマーとして初の優勝を果たした蛯名 健一氏が登… 2023年02月13日
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誰一人取り残さないサステナブルな社会の実現に向けて 〜 社会課題解決と事業を両立するイノベーションの推進 〜

近年企業をはじめ多様なステークホルダーは、誰一人取り残さない社会の実現に向けて社会課題解決への取り組みを表明し始めている一方、ビジネス・経済活動との両立は重要なテーマとなっています。並行してコロナ禍など昨今の社会変化は障… 2023年02月13日
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リテールDX事例にみる「今できるデータの集め方と活かし方」

小売り流通で、今求めらているのが「人手に頼らないデジタル化」です。データ収集をセンサーやカメラ等で自動化することで、より価値の高い業務に集中できたり、データから新たな発見が得られます。IoTプラットフォーム「SORACO… 2023年02月13日
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アフターコロナの飲み会「サイコウ」(最高・再考)

コロナにより変化した私たちのライフスタイル。これまでリアル開催が当たり前だった「飲み会」も働き方の変化に伴い、オンライン・オフラインという選択肢ができました。 「飲み会」を通して、コミュニケーションが深まり、新たなアイデ… 2023年02月13日
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渋谷の未来を想像する

現在計画が進んでいる渋谷区のさまざまな公共事業、福祉事業などの社会的な意義や、未来形、これから取り組んでいかなければならない課題などについての公開討論。 渋谷の事例から世界中の都市のモデルケースになるポイントを抽出してい… 2023年02月13日
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渋谷の未来を想像する

現在計画が進んでいる渋谷区のさまざまな公共事業、福祉事業などの社会的な意義や、未来形、これから取り組んでいかなければならない課題などについての公開討論。 渋谷の事例から世界中の都市のモデルケースになるポイントを抽出してい… 2023年02月13日
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アフターコロナの飲み会「サイコウ」(最高・再考)

コロナにより変化した私たちのライフスタイル。これまでリアル開催が当たり前だった「飲み会」も働き方の変化に伴い、オンライン・オフラインという選択肢ができました。 「飲み会」を通して、コミュニケーションが深まり、新たなアイデ… 2023年02月13日
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渋谷区デジタル地域通貨事業 ハチペイ・ハチポ とこれからの地域づくり

2022年11月1日にスタートした渋谷区デジタル地域通貨事業は、キャッシュレス決済アプリ「ハチペイ」に加えて、コミュニティコインアプリ まちのコイン「ハチポ」がセットになった全国初のデジタル地域通貨です。 渋谷区ライフを… 2023年02月13日
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~インクルーシブな子育て空間「Sensory Room」を体感~ 今後の展開は!?

北欧やヨーロッパからはじまり、昨今日本でも児童館やサッカー場などに広がりはじめている『センサリールーム』。 光や音、振動など五感(七感)を刺激し、そこにいる誰もが心地よく過ごせる空間は、身近なサードブレイスとなり得るのか… 2023年02月13日
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~インクルーシブな子育て空間「Sensory Room」を体感~ 今後の展開は!?

北欧やヨーロッパからはじまり、昨今日本でも児童館やサッカー場などに広がりはじめている『センサリールーム』。 光や音、振動など五感(七感)を刺激し、そこにいる誰もが心地よく過ごせる空間は、身近なサードブレイスとなり得るのか… 2023年02月13日
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歩行者とモビリティ

原宿神宮前エリアにおける自転車課題や取り組みについて、各関係団体とのトークセッション。 また、今年度実施する良好な自転車環境構築のためのアンケートの取組結果を踏まえて、意見交換や今後の取り組みについてのアイデア出しや議論… 2023年02月13日
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歩行者とモビリティ

原宿神宮前エリアにおける自転車課題や取り組みについて、各関係団体とのトークセッション。 また、今年度実施する良好な自転車環境構築のためのアンケートの取組結果を踏まえて、意見交換や今後の取り組みについてのアイデア出しや議論… 2023年02月13日
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歩行者とモビリティ

原宿神宮前エリアにおける自転車課題や取り組みについて、各関係団体とのトークセッション。 また、今年度実施する良好な自転車環境構築のためのアンケートの取組結果を踏まえて、意見交換や今後の取り組みについてのアイデア出しや議論… 2023年02月13日
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もしもの助け合いを考える~都市防災と共助のしくみ作り~

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。 2023年02月13日
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歩行者とモビリティ

原宿神宮前エリアにおける自転車課題や取り組みについて、各関係団体とのトークセッション。 また、今年度実施する良好な自転車環境構築のためのアンケートの取組結果を踏まえて、意見交換や今後の取り組みについてのアイデア出しや議論… 2023年02月13日
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もしもの助け合いを考える~都市防災と共助のしくみ作り~

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。 2023年02月13日
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Locatone Creater Contest 2022

「Locatone Creator Contest」は、リアルな場と音を組み合わせた新しいエンタテイメントを創作するクリエイターを応援するプロジェクトです。 「渋谷」の街を舞台に、“リアルな場”と”音”を組み合わせた、新… 2023年02月13日
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Locatone Creater Contest 2022

「Locatone Creator Contest」は、リアルな場と音を組み合わせた新しいエンタテイメントを創作するクリエイターを応援するプロジェクトです。 「渋谷」の街を舞台に、“リアルな場”と”音”を組み合わせた、新… 2023年02月13日
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今どきの子どもと、スポーツの未来。KIDSPORT

世界を見てきたトップアスリートを迎え、少子化&デジタル時代の今、「子ども × スポーツ」でどんな楽しいことが生み出せるのか、スポーツと人間の未来をどうデザインしていくのか、夢あるアイディアをみんなで想像するクロストークセ… 2023年02月13日
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今どきの子どもと、スポーツの未来。KIDSPORT

世界を見てきたトップアスリートを迎え、少子化&デジタル時代の今、「子ども × スポーツ」でどんな楽しいことが生み出せるのか、スポーツと人間の未来をどうデザインしていくのか、夢あるアイディアをみんなで想像するクロストークセ… 2023年02月13日
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Locatone Creater Contest 2022

「Locatone Creator Contest」は、リアルな場と音を組み合わせた新しいエンタテイメントを創作するクリエイターを応援するプロジェクトです。 「渋谷」の街を舞台に、“リアルな場”と”音”を組み合わせた、新… 2023年02月13日
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Locatone Creater Contest 2022

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渋谷らしさってなんだろう イケシブ(池部楽器店)で渋谷のパーパスについて考える

近年マーケティング業界を中心によく聞かれるようになった「パーパス」という言葉。 パーパスは、それを考えると企業も個人も社会に目が向いていくことになるためソーシャルデザインと相性がいい概念です。 このセッションでは渋谷の楽… 2023年02月13日
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Shibuya Urban Sports Day – Round Table Talks

渋谷の街にアーバンスポーツが集まる日、題して「Shibuya Urban Sports Day」のもうひとつのキーイベント「Round Table Talks」では、アーバンスポーツのいま、そしてこれからについて、フリー… 2023年02月13日
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渋谷らしさってなんだろう イケシブ(池部楽器店)で渋谷のパーパスについて考える

近年マーケティング業界を中心によく聞かれるようになった「パーパス」という言葉。 パーパスは、それを考えると企業も個人も社会に目が向いていくことになるためソーシャルデザインと相性がいい概念です。 このセッションでは渋谷の楽… 2023年02月13日
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日本のエンタメに求められる抜本的アップデート

日本のエンタメコンテンツからグローバルヒットがなかなか生まれない理由を制作背景から紐解き、海外の制作事例から、日本のエンタメ業界において世界と競争していくためにアップデートするべきことについて議論します。 2023年02月13日
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シブヤ川端会議

「渋谷川」に継続的に関わりをもって取り組みを行っている千原氏と熊井氏が、これまでの活動や今後の展望、渋谷川の未来などについてトーク。 ファシリテーターは渋谷のラジオでパーソナリティーもつとめる西氏。 2023年02月13日
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渋谷から発信するフードロス問題への新たなデジタルソリューション

家庭での食品ロスが、年間約246万トンにも及ぶことをご存知ですか? その原因のひとつが、「野菜の過剰除去」です。 そこで刃物メーカーの貝印は、ムダなく野菜を切る方法をわかりやすく解説するWEBコンテンツ「やさしい切りかた… 2023年02月13日
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「渋谷 クリエーター制度」構想発表

渋谷からクリエイターの原石を発掘し、共に未来のコンテンツをつくるためのプログラムを発表。 クリエイターをどうサポートすべきか、どのような環境を提供すべきか、パネル形式で議論。 2023年02月13日
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先端技術 × エンターテイメント=社会実験

メタバースといった先端技術が発展し、徐々に社会に実装されようとしている今、先端技術×エンターテイメントの最新事例や課題を例に、物理的な距離・時間を超えること拡張する社会の可能性を考えていきます。 2023年02月13日
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INTERNATIONAL SHIBUYA TOKYO NFT FESTIVAL零

web3の世界を席巻するTOKYO CULTURE NFTのシーンと、SHIBUYAが持つ魅力と可能性について、9月に大盛況の内に幕を閉じた日本国内最大のNFTイベント「NFT ART TOKYO」の代表の工場長氏や共に… 2023年02月13日
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スタートアップとともに、渋谷でアートの実証実験 〜 パブリックアートプロジェクト“ENLIGHTEN”

官民連携で渋谷のスタートアップエコシステムを更に発展させることを目的に、SIW2020にて設立発表会を行ったShibuya Startup Deck(以下、「SSD」)。そのSSD発のアートプロジェクト「ENLIGHTE… 2023年02月13日
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INTERNATIONAL SHIBUYA TOKYO NFT FESTIVAL零

web3の世界を席巻するTOKYO CULTURE NFTのシーンと、SHIBUYAが持つ魅力と可能性について、9月に大盛況の内に幕を閉じた日本国内最大のNFTイベント「NFT ART TOKYO」の代表の工場長氏や共に… 2023年02月13日
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