データドリブン人事に必要な“マーケ思考
組織マネジメントでデータ活用を行うには、人事部門が経営と事業について理解を深め、各部門と連携していくことが不可欠。つまり“人事DX”の実現に求められるのは、マーケティング思考でデータを読み解き、データから戦略を立案する視… 2021年07月12日
より良い結果と信頼される成果のための価値の推進
SASとIDCのリーダーが、クラウドネイティブアナリティクスとAIのインパクト、そしてこの分野で需要が高まっているトピックについて語り合います。 アナリティクスのクラウド化が単なる導入方法の選択肢を超えたとき、そこから生… 2021年07月12日
CRM基盤再構築による、長期リレーションシップの構築
新型コロナウイルスの感染拡大で、マーケティング、営業、アフターサポート活動は、大きな変化を余儀なくされています。これまでにない顧客との関わり方や、確固たる信頼関係の構築、顧客接点の進化など、様々な課題を解決するために、先… 2021年07月12日 ニューノーマルにおける新しい顧客体験とは
新型コロナウイルスの影響により、マーケティング、営業、アフターサポートなどの顧客接点は、否応なしに変化を求められています。顧客の変化は速く、いかに顧客に応えられるかによってゲームチェンジが起こり得ます。このようなニューノ… 2021年07月12日 DXを成し遂げる企業のプラットフォーム戦略
日々変化する市場、社会、顧客のニーズに対して、企業は急速にデジタル化へのシフトが求められています。しかし、企業のプラットフォームはデジタルトランスフォーメーションに今すぐ対応できるでしょうか。 デジタル化の進展による環境… 2021年07月12日 DXを成し遂げる企業のプラットフォーム戦略
日々変化する市場、社会、顧客のニーズに対して、企業は急速にデジタル化へのシフトが求められています。しかし、企業のプラットフォームはデジタルトランスフォーメーションに今すぐ対応できるでしょうか。 デジタル化の進展による環境… 2021年07月12日 ウェアラブルカメラ・eYACHOを利用した現場若手監督リモート支援事例
少子高齢社会が進み、建設業界における高齢化は進んでいます。経験のない若手技術者を現場監督として派遣させざる得ない状況があります。しかし、経験豊かなベテラン技術者がオフィスから各現場をリモートで繋いで現場の問題に相談に乗り… 2021年07月12日 DXを成し遂げる企業のプラットフォーム戦略
日々変化する市場、社会、顧客のニーズに対して、企業は急速にデジタル化へのシフトが求められています。しかし、企業のプラットフォームはデジタルトランスフォーメーションに今すぐ対応できるでしょうか。 デジタル化の進展による環境… 2021年07月12日 MetaMoJiの「できない」を「できる」に 〜業務システムとeYACHOが連携することによって拡がる現場DX〜
先進のITシステム開発を多数手掛けるSIerであるM-SOLUTIONSが、建設業や製造業・サービス業の現場DXを実現し、MetaMoJi社との共創で可能となった「eYACHOと基幹システムの連携」について、最新事例とデ… 2021年07月12日 MetaMoJiが考える GEMBA DX
日本企業の競争力強化に欠かせないDX(デジタルトランスフォーメーション）。しかしトップや管理部門主導ではなかなか定着していかないのが実情です。MetaMoJiでは、現場のIT化は現場主導で進めていくべきであると考え、これ… 2021年07月12日 AI コンペティションが隠された才能を可視化する! 最前線で活躍するデータサイエンティストに迫る
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。 2021年07月12日 経理のDX推進のための業務プロセス再構築
さまざまな領域で目にすることが増えた「DX（デジタルトランスフォーメーション）」ですが、中にはITシステムを導入しただけでDXと宣伝しているケースも少なくありません。特に、煩雑なワークフローとなっていることも多い財務経理… 2021年07月12日 テクノロジーを活用する前に 総務パーソンが持つべき「意思と行動」
昨今、総務が活用できるテクノロジーの選択肢が増えてきました。一方で、テクノロジーを導入するのはあくまで「手段」であり「目的」ではない点に留意が必要です。では、総務の「目的」とは何でしょうか。 昨今の急速なテクノロジーの進… 2021年07月12日 Chief Legal Officerインタビューレポートから考察する、日米企業のコンプライアンス・プログラムの比較と日本企業の課題
5月にレクシスネクシス・ジャパンが公表した「Chief Legal Officerインタビューレポート」を元に、インタビューを行った日米企業の比較・日本企業の課題、「グローバル・コンプライアンス」「グローバル・リスク」を… 2021年07月12日 キンコーズ・ジャパン、環境変化に即した事業・組織のデジタルシフト
「キンコーズ」は、アメリカで誕生したプリントサービスを店舗販売する"ビジネスコンビニ"の先駆けであり、キンコーズ・ジャパンは同事業を日本で展開する業界のリーダー企業。 2012年からはコニカミノルタグ… 2021年07月12日 『生き残りのカギとなるマーケティングの本質』
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ)をわずか数年でV字回復させたことで広く知られる日本稀代のマーケター・戦略家の森岡毅が実戦する「マーケティング」とは？ 「マーケティングとエンターテイメントで、日本を元気に」という… 2021年07月12日 先駆者 “Trailblazer” とともに成功を
企業の DX を加速するにはテクノロジーにとどまらず先駆者である Trailblazer の存在が必要不可欠です。Salesforce エコシステムにおける Trailblazer の重要性と IT トレンドをご紹介しま… 2021年07月12日 新規顧客の獲得と顧客エンゲージメント-老舗テイラーが目指すオムニチャネル
在宅ワークが増え、働き方の自由化が加速する中で、様々な店舗を持つ業界では時代の変化にどのように対応をしていくかを考える時が来ています。テイラーアンドクローズは老舗テイラーとしてスーツを愛する顧客に愛されながら新たな革新的… 2021年07月12日 池下ブランドを支えたDX。全国の社員をつないだのは、経営へ”提案が集まる”仕組み作り
コロナ禍を背景に、企業のデジタル化が進む一方で、テレワークが生んだ孤立感や、会社への帰属意識、従業員同士の結びつきが希薄になるなどの課題を抱える企業も多いのではないでしょうか。本セッションは、建築施工図業界で唯一、事業を… 2021年07月12日 営業組織における勝ちパターンの作り方と浸透法
「無敗営業 チーム戦略」の著者である TORiX株式会社 高橋 浩一 氏より、提案活動の難易度が高まっている現代でも結果を残し続ける無敗営業チームのメソッドと、それを支えるテクノロジー活用を紐解いていきます。自社に合わせ… 2021年07月12日 デジタル人材育成を通じて、DX の未来を創造する 未来の日本を豊かにする次世代型のデジタルテクノロジー人材を生み出す社会の実現へ
2020年代に入り、日本でもプログラミング教育の必修化など、テクノロジー人材育成の新たな動きが開始しています。しかしながら、そうした現状は、早くからSTEM教育を国家戦略として推進する米国・シンガポール・インドなど IT… 2021年07月12日 行政デジタル化に重ねる「企業 DX の正解」 ～データがつむぐ官民連携と日本企業デジタル変革の成否～
コロナウィルスの蔓延により社会活動は大きな制約を受けることとなり、この 1年でビジネスシーンは様々な変化を余儀なくされました。行政サービスにおいても例外なく変化を求められ多様な取組が試みられたところです。政府全体で紆余曲… 2021年07月12日 日本の職人と歩む D2C ブランドが実践する 地域×DX のカタチ
仙台からデジタルを武器にグローバル市場に挑戦するワイヤードビーンズ。 Salesforce のパートナーとして多くのブランドサイトの開発実績を持つ一方で、職人手づくりの商品を展開するD2C ブランドを運営しており、デジタ… 2021年07月12日 次世代リーダーへの提言：顧客絶対主義を実現するための視点と思考
未曾有の事態がもたらした人々の生活変革は大きく、顧客の意識をも変えました。 デジタル化へ日々刻々と世界が移り変わる中で、新たな時代のビジネスを生き抜くために改めて顧客を第一に考えることが必要とされています。 本セッション… 2021年07月12日 鹿児島企業に学ぶ 利益拡大&企業成長を実現するデジタルシフトとは
本セッションでは、街の文房具店からスタートし現在の総合オフィスコンサルへと変化を続けてきた、鹿児島県の企業が登壇。 Salesforce 導入後の 4年間で売上は 110％ に向上、担当者 1人当たりの対応顧客数・生産性… 2021年07月12日 Salesforce プラットフォーム上で実現する with コロナ時代の働き方改革
コロナ禍におけるリモートワークの環境構築等で企業の IT投資は増加傾向にあるものの、その根底には従業員の生産性向上や会社と従業員との関係性強化があるとされ、「働き方改革」がますます重要な経営課題となってきています。 本セ… 2021年07月12日 Trailblazer〜ビジネスで社会を変える企業文化の育て方
気候変動やコロナウィルスなど、社会環境がこれまで以上に複雑で不確実性の高いものになる中、企業に期待される役割もますます大きなものになっています。当セッションでは、Salesforceのお客様である株式会社LIFULLの井… 2021年07月12日 一人ひとりの創造力が、心を動かすビジネスをつくる！
全ての人が大きな変化に向き合ったこの 1年間、未来に対しての期待と不安の両方を抱く方も多くいらっしゃるでしょう。そんな中強くしなやかで元気な日本を創り出すきっかけは、アイデアをカタチにしてイノベーションを生み出すこと、共… 2021年07月12日 一人ひとりの創造力が、心を動かすビジネスをつくる！
全ての人が大きな変化に向き合ったこの 1年間、未来に対しての期待と不安の両方を抱く方も多くいらっしゃるでしょう。そんな中強くしなやかで元気な日本を創り出すきっかけは、アイデアをカタチにしてイノベーションを生み出すこと、共… 2021年07月12日 製造業の DX はこれだ ～Salesforce の採用を決めた理由～
モノづくりの効率化に主眼を置いてきたため投資や業務改革も生産現場中心になり、真の意味での業務効率に目を背けてきた昭和の時代から脱却できない多くの日本の製造業。 部分最適から全体最適へと視点に変え、攻めの IT投資 ＝ D… 2021年07月12日 ビジネスの成功をどこからでも Success from Anywhere
現在、新しい世界、新しい常識が急速に広がっています。私たちは以前の状態には戻れません。 これからの世界はデジタルとリアルが融合し、どこにいても仕事ができ、どこにいても顧客にサービスを提供することができます。 そして、ビジ… 2021年07月12日 プロダクトを進化させるアプローチ“Outside-In”
全てのエクスペリエンスデータを一元管理できるプラットフォームを提供するQualtrics社で、CPOを務めるJay Choi氏。 Qualtricsがどのようにして単一のアンケート製品からエクスペリエンス・マネジメント・… 2021年07月12日 ビジネスの成功をどこからでも Success from Anywhere
現在、新しい世界、新しい常識が急速に広がっています。私たちは以前の状態には戻れません。 これからの世界はデジタルとリアルが融合し、どこにいても仕事ができ、どこにいても顧客にサービスを提供することができます。 そして、ビジ… 2021年07月12日 「花王グループのエキップが考えるD2C・OMO戦略」
RMKなど花王の戦略ブランドを抱える、エキップが考えるD2C/OMO戦略から、具体的な現場の実践や運用時の注意点などまで、余すことなく語っていただきます。 2021年07月12日 「公開コンサルティング／withコロナ時代、中小店舗の賢い戦い方」
実店舗・対面で経営をしてきた中小店舗にとって、特に厳しいコロナ禍。三軒茶屋で1店舗だけのヘッドスパ専門店「希翠（きっすい）」を経営しているフェリコ株式会社では、営業時間短縮、ベッド数1台減少しつつ、接客力向上で単価を上げ… 2021年07月12日 「公開コンサルティング／withコロナ時代、中小店舗の賢い戦い方」
実店舗・対面で経営をしてきた中小店舗にとって、特に厳しいコロナ禍。三軒茶屋で1店舗だけのヘッドスパ専門店「希翠（きっすい）」を経営しているフェリコ株式会社では、営業時間短縮、ベッド数1台減少しつつ、接客力向上で単価を上げ… 2021年07月12日 「アパレルにおける、これからの顧客体験とデジタル活用（DX）」
コロナ禍で外出機会も減り、アパレルも大きな影響を受けています。 アパレル企業の支援経験をもつ藤原氏は、これからは顧客理解を基に 「買う目的づくり」が必要と言います。顧客理解を促進する データの利活用には何が必要か。ゼロパ… 2021年07月12日 「アパレルにおける、これからの顧客体験とデジタル活用（DX）」
コロナ禍で外出機会も減り、アパレルも大きな影響を受けています。 アパレル企業の支援経験をもつ藤原氏は、これからは顧客理解を基に 「買う目的づくり」が必要と言います。顧客理解を促進する データの利活用には何が必要か。ゼロパ… 2021年07月12日
USBを挿して用紙に描くだけでPCアプリに手書きできるGridwork
コロナ禍でオンライン会議やオンライン授業が急速に普及している中、TV会議システムのホワイトボードや共有画面に文字や図を奇麗に描けるGridworkを紹介する。 Gridworkは、専用アプリのインストールを必要とせず、P… 2021年07月12日 ニューノーマル時代のペーパーレス戦略─業務改革の切り札「PDF」
働き方改革の推進や、新型コロナウイルス感染拡大に伴うテレワークの急増で、時間と場所に縛られない柔軟なワークスタイルが求められていますが、その速やかな実現を阻んでいるのが紙文書やハンコの存在です。 本講演では紙文書やハンコ… 2021年07月12日 コミュニケーションの未来とプラットフォームとしてのZoom ?キラーアプリからキラープラットフォームへ?
ニューノーマル時代において、今後も「対面」と「離れていてもストレスなくコミュニケーションができる環境」の共存が求められる。このような新たなコミュニケーションのあり方をサポートするZoomが、新しいコミュニケーションのあり… 2021年07月12日 
