元セブン-イレブン・ジャパン本部マネージャー直伝。「店長任せの教育」に終止符を打つ、本部主導の多店舗マネジメントの講演情報

Name: 元セブン-イレブン・ジャパン本部マネージャー直伝。「店長任せの教育」に終止符を打つ、本部主導の多店舗マネジメント
Start: 2026-11-17T11:00:00+09:00
End: 2026-11-17T12:00:00+09:00
Location: オンライン開催＠Zoom

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ビジネスセミナー

元セブン-イレブン・ジャパン本部マネージャー直伝。「店長任せの教育」に終止符を打つ、本部主導の多店舗マネジメント

セミナー情報

開催日時: 2026/11/17 （火） 11:00 〜 12:00
会場: オンライン開催＠Zoom
料金: 無料（オンライン開催）
対象: 店舗ごとにサービスやオペレーションの品質差が出ており、原因を店長個人の力量に求めざるを得なくなっている本部・教育ご担当者マニュアルや指示は出しているのに、現場スタッフのレベルまで浸透していないと感じている運営責任者・店長・エリアマネージャー店長教育には取り組んできたが、SV・エリアマネージャーの育成には着手できていない経営・人事のご担当者
定員: 100

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※ 掲載停止のご依頼はこちらまでご連絡ください。info@biz-study.com

セミナー概要

「こう並べてください」と本部から伝えたはずの棚が、店舗を回ると全く違う形になっている。アプリ会員を集めようと号令をかけても、集める店と集めない店にきれいに分かれる。飲食であれば、同じレシピ・同じスープを使っているのに、煮立たせる温度ひとつで味が変わる。多店舗を見る立場であれば、一度は突き当たる光景ではないでしょうか。
やり方を知らないわけではありません。陳列の仕方も、声のかけ方も、店長は知っています。問題は、それがスタッフ一人ひとりのレベルまで落ちていないことです。現場の業務は多岐にわたり、店長が自ら手を動かすか、どこまで目を配れるかで結果が決まってしまう。結果として、店長のマネジメント力の差がそのまま店舗間の品質差になります。これが多店舗のばらつきを生む最大の要因です。
では誰がそれを止めるのか。本来はSV・エリアマネージャーが定期的に管理監督する役割を担うはずですが、100店舗規模のチェーンでもSV制度が整備されていないケースは珍しくありません。優秀だった店長がそのままSVに昇格し、育成は本人の経験任せ。店長教育に取り組む企業は多い一方で、SV教育にまで手が回っている企業はごく限られます。
本セミナーでは、この問題を店長個人の努力ではなく本部の仕組みで解く方法を、田口勝氏が解説します。セブン-イレブン・ジャパン本部で店長・SV・マネージャーを歴任し、現在はフランチャイズ・直営の双方で多店舗チェーンの指導にあたる立場から、成功モデルを全店に展開するための標準化の進め方と、それを現場に落とし込むSVの機能のさせ方をお話しいただきます。店舗ごとの品質差に課題を感じている本部・教育ご担当者、運営責任者の皆様は、ぜひご参加ください。

講演者の経歴（前職・大学・過去の講演情報など）

元セブン-イレブン・ジャパン本部マネージャー直伝。「店長任せの教育」に終止符を打つ、本部主導の多店舗マネジメント

講演者の登壇内容は、下部の「主催社イベントはこちら」からご覧ください。

マネジメント・人材育成小売業・EC

田口勝｜多店舗の窓口｜多店舗経営・SV育成の専門家／代表

セブン-イレブン・ジャパン本部にて、店長・SV(スーパーバイザー)・マネージャーを歴任。フランチャイズ本部の立場から、加盟店指導と現場オペレーションの標準化に携わる。独立後は、上場ホームセンターチェーンをはじめ、小売・飲食の多店舗チェーンに対してSV研修および店舗運営の指導を実施。フランチャイズ・直営の双方で成果を上げてきた経験をもとに、商品・立地・運営・販促からなる「成功モデル」の分析と、それを全店舗へ展開するための管理の仕組みづくりを支援している。商品開発から店舗運営、物流に至るまで店舗ビジネス全般を実務として扱い、現在は多店舗の窓口代表として、研修・講演・コンサルティングを手がける。