オープニング
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優れた顧客体験を提供するウェビナーのススメ
マーケターを取り巻く環境は大きく変化しました。セミナーやワークショップ、ネットワーキングパーティなど、対面でのコミュニケーションに多くのリソースを割く時代から、ウェビナーというチャネルを選択肢のひとつとして活用するときが来ています。優れた顧客体験を提供し、顧客に行動を起こさせ、理解を変えさせることが可能なウェビナーをアドビがどのように活用しているのかご紹介します。 セッションのトピック： ・デジタル浸透がもたらす行動の変化 ・ウェビナーだからこそ実現可能 – 双方向性の最適化で次の行動を動かすチャネルへ ・月10本ウェビナー実施でもマーケターが疲弊しない3つのポイント
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日本最大級8,000人オンラインイベントの成功要因とは ～SAP CONCUR FUSION EXCHANGEの裏側～
SAP CONCUR FUSION EXCHANGEは、2014年から毎年開催しているコンカーの一大イベントです。通常は、大型施設で大規模に展開しますが、2020年は新型コロナウイルスの影響で、急遽オンラインでの開催に変更しました。本セッションでは、ON24のEngagement HubやWebcast Eliteなどを活用し、0→1でオンラインイベントを立ち上げる際の課題とその乗り越え方、イベント設計のノウハウや、エンゲージメントデータの活用方法などを含め、これからオンラインイベントの開催を検討している方に役立つ情報を、実体験を交えご紹介します。 セッションのトピック： ・コロナ禍のイベントのデジタルシフトに短期間にどう対応したのか ・大規模オンラインイベント成功の秘訣 ・バーチャル環境でエンゲージメントを高める工夫とは ・データの分析から導く魅力的なコンテンツづくり ・イベント後のフォロー体制とデータ管理のベストプラクティス
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日本最大級8,000人オンラインイベントの成功要因とは ～SAP CONCUR FUSION EXCHANGEの裏側～
SAP CONCUR FUSION EXCHANGEは、2014年から毎年開催しているコンカーの一大イベントです。通常は、大型施設で大規模に展開しますが、2020年は新型コロナウイルスの影響で、急遽オンラインでの開催に変更しました。本セッションでは、ON24のEngagement HubやWebcast Eliteなどを活用し、0→1でオンラインイベントを立ち上げる際の課題とその乗り越え方、イベント設計のノウハウや、エンゲージメントデータの活用方法などを含め、これからオンラインイベントの開催を検討している方に役立つ情報を、実体験を交えご紹介します。 セッションのトピック： ・コロナ禍のイベントのデジタルシフトに短期間にどう対応したのか ・大規模オンラインイベント成功の秘訣 ・バーチャル環境でエンゲージメントを高める工夫とは ・データの分析から導く魅力的なコンテンツづくり ・イベント後のフォロー体制とデータ管理のベストプラクティス
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ON24 キーノート
オートメーションの時代は終わりを迎え、エンゲージメントの時代が始まっています。本キーノートでは、このデジタルファーストの時代に、ON24がいかにして企業と顧客とのつながりを支援し、ON24プラットフォームでオーディエンスエンゲージメントを企業の収益向上に貢献しているかをご紹介します。 本セッションのポイント： ・ON24 Digital Experience Platformの最新の製品イノベーションや新機能の発表。 ・2021年以降に予測されるバイヤージャーニーとB2Bにおけるエンゲージメントの傾向。 ・さまざまな業界と規模の企業のON24で新たなSoE（System of Engagement）でデジタルエクスペリエンスの提供方法の再考し成果をあげている事例。
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ON24 キーノート
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ON24 キーノート
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ON24 キーノート
オートメーションの時代は終わりを迎え、エンゲージメントの時代が始まっています。本キーノートでは、このデジタルファーストの時代に、ON24がいかにして企業と顧客とのつながりを支援し、ON24プラットフォームでオーディエンスエンゲージメントを企業の収益向上に貢献しているかをご紹介します。 本セッションのポイント： ・ON24 Digital Experience Platformの最新の製品イノベーションや新機能の発表。 ・2021年以降に予測されるバイヤージャーニーとB2Bにおけるエンゲージメントの傾向。 ・さまざまな業界と規模の企業のON24で新たなSoE（System of Engagement）でデジタルエクスペリエンスの提供方法の再考し成果をあげている事例。
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