コカ・コーラ社の「Coke ON」アプリは、2016年のリリース以来、4400万ダウンロードを超え驚異的な成長を続けている。メーカーが消費者と直接つながることで、マーケティングがどのように変わったのか。「Coke ON」の成長戦略と、データ活用の考え方を語る。
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