約60の人気ファッション ブランドを展開する株式会社TSIホールディングスは、「ユニファイド コマース戦略」を旗印に、デジタル テクノロジーを活用した顧客体験の再構築を推進し、BigQuery™ を用いた顧客データ統合基盤を、中長期的にCRMや店舗体験の改善を加速させるためにさらに活用する計画です。早期からデータ活用を推進された株式会社TSI デジタルビジネスDiv.竹山様を迎え、データ活用の歴史と機械学習を利用したデジタル マーケティング機能の強化の進め方をお話いただきます。
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