目標達成のために必要な指標をどうやって立てていますでしょうか。
実行するための中間指標としてKPIを設定しているかと思います。指標を立てる時の課題点としてよくあるのが以下のような内容です。
・KPIを立てたが実際の動きとアンマッチで指標として役に立たない
・指標を沢山作りすぎて何を追いかけたらよいか分からない
・管理する項目が多すぎて集計するのに膨大な時間を要する
誤った方法で指標で管理や作業が増えて非効率になるなど逆効果になってしまったケースをお客様からも数多くご相談いただきます。
上記を解決するために、目標達成に向けた指標の立て方と効率的な運用ができるようになる秘訣を解説します。