BtoBの法人営業は、受注までの様々な工程を非対面で取り組むことが可能になり、 かなりの業務工程を効率化・半自動化することが可能となった。 しかし、同時に企業はITへの急速なシフトチェンジを求められることになった。 IT化に取り組む際に気を付けたい、営業体制の構築方法や管理方法などのナレッジを紹介する。
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