「アジャイルって、要は超高速PDCAでしょ？」
―いいえ、違います。先行研究の「The New New Product Development Game」(Harvard Business Review, 1986)では新規事業に「スピードと柔軟性が必要」とし、そのために今までの仕事の進め方を改め、部署の壁を越えるチームを作り、顧客と向き合わなければならないと訴えました。それがアジャイルの出発点です。
したがってアジャイルマーケティングは「顧客体験を通じて得られるデータに基づいて、柔軟かつスピーディに横串チームが一丸となって改善を繰り返すプロセス管理であり手法」だと言えます。本セッションでは、真の意味でのアジャイルマーケティングを実践しているマーケターにご登壇頂き、その手法を解説頂きます。