今後のニューノーマルに対応すべく、多くの企業で業務プロセスの見直しが行われています。しかしながら、実際にプロジェクト化する際に、どのように進めていくべきか課題に感じている方も多いのではないでしょうか？そこで本セッションでは、この5月からバックオフィスの業務改革プロジェクトをスタートさせ、freee導入に向けて動き出しているTOKYO BIG HOUSE株式会社様をお招きし、実際に業務を進めていく上でどのような課題があったのか、今後の変革をどう進めていく予定なのかについてみなさまにお伝えいただきます。