KPIを大幅改善した企業は、その裏側で何を行っているのか？ 当セッションでは、コロナ禍においてCDPの構築とクロスチャネルの顧客アプローチに取り組み、 LTVを120%UPした大手アパレル企業の事例を取り上げ、同社のデータ分析と、分析をもとにしたマーケティング施策を公開します。 LTV向上のために取り組んだ「ノーコードによるCDP構築」とは何か。 また、クロスチャネルでのコミュニケーションをどのように実現していったのか。 コロナ禍における、最新のマーケティング事例をご説明します。
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