スマートフォンアプリが企業や店舗から消費者への情報発信を保管する単なるツールだったのは昔の話、今や店舗と消費者のあらゆるタッチポイントの中心になりつつあります。そんなスマホアプリを活用した新たなお買物体験を事例を交えてご紹介します。
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