ここ十数年で、かつてないほどの技術革新が進み、オンラインの発展と共に我々の取り巻く環境が激変しました。更に2020年は世界規模での新型コロナウイルスの感染拡大によって、これまで当たり前だと思われていたビジネスの常識が覆り、在宅勤務を始めデジタル化に拍車がかかりました。当然のように顧客行動にも変化が生まれ、従来の属人的な営業スタイルでの対処に限界を感じられている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。
企業はこれまで以上に、この急速な時代の変化に対応する必要がでてきました。営業、マーケティング、経営企画を始め、企業内の様々な部門がスムーズに情報を共有し、連携をすることによって、効果的な営業プロセスを構築し、商談の受注率を向上させ、マーケティング投資に対する成果を可視化することが求められます。
サイボウズとアドビの連携によって、正確に情報を把握し、業務をつなげ、最適な顧客に最適なコンテンツを最適なタイミングで提供をしていく方法や、施策に対する効果を最大化する仕組みをご紹介します。