営業DXとは、CRMやSFA、MA・BIなどを活用して自社にイノベーションをおこし、労働力/コスト削減や売上増加といったよい方向に変革していくことを意味します。 何らかの対応をしなければならないと関心を持つ一方で、どこから何を始めるべきか分からず、旧時代に取り残されているというお声を多く頂戴します。本講演では、売上創造部門におけるデジタル変革について事例を交えてご紹介します。
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