既に海外では主流となっているシェアードBPOサービス。バックオフィス業務のシェアとは？またその利点、日本で浸透させるうえでの大きな課題とは？アグレックスが取り組む”日本版の”シェアードBPOの考え方と構築に向けた取り組みをご紹介します。
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