営業として、「振り返り」はみなさま重要事項と認識し実施されていると思います。 振り返りでは、マネージャー主観や直感はなくし、ファクトベースで行うことが重要なことは理解しているのに、現実ではうまく振り返りを行うことができていないというお声をよく聞きます。 今回は、ファクトベースで行う振り返り方法について、具体的な話を交えながらご紹介いたします。
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