仕組み化できていない、属人化している、ムリ・ムダ・ムラが多発している製造業の現場。 リーンオペレーション（オペレーションの改善サイクルが回り続け、組織の生産性が向上している状態）をつくりあげるために、 企業はどうすべきなのかをダイヤ精機株式会社の諏訪貴子氏と事例を用いて議論します。
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