組織が成長すると、「営業活動のブラックボックス化」「顧客情報のサイロ化」といった課題が浮き彫りとなる企業が多くいらっしゃいます。 その解決の第一歩には、CRM導入による「すべての営業情報の一元管理」が有効です。 実際のユーザー事例から、どのように「営業活動のブラックボックス化」「顧客情報のサイロ化」が解決され、結果的に飛躍的なビジネス成長につなげる事ができたのか、お話しいたします。
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