新型コロナウイルスの影響により、経営環境は大きく変化し、ニューノーマル時代の営業にシフトする動きが加速している。これまで対面営業が当たり前の不動産業界に属する野村不動産アーバンネット社でさえも、その流れは避けられない中、どのように社内を巻き込みながら営業のデジタル化を推進してきたのか？そのパートナーとして選ばれたベルフェイス社がどのように伴走したのか、両者から実際の現場で得られた知見を伺います。
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