ライフスタイルマガジン「DIME」を発刊する小学館 DIME編集部。 オリジナル商品を開発し、読者を対象に通販・ECで販売を行ってきた同編集部は、2021年4月にAI無人店舗「DIME LOUNGE STORE」を丸善ジュンク堂書店およびセキュアとともにオープンしました。 メディア、通販・EC、AI無人店舗がそれぞれ担う役割や、そこで生じる新たな顧客体験をご紹介します。
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