事業戦略におけるデータ活用は「どのようなデータを取得するのか」「どのような仮説を導き出すのか」「どのように事業に活かしていくのか」の3点が鍵となります。その目的は、顧客は求めているが、競合は提供できていない、いわゆる「バリュープロポジション」を見つけるためです。最終的な目的がなくデータを集めても、その多くが時間の浪費となり得ます。
消費者の検索クエリのビッグデータを活用した事業支援を行うchipper社が、事業戦略立案において、「競合の認知度」「消費者検索データ」から事業仮説を立案し「事業への活用」へ転じるために必要な考え方を、実際の事例などを交えながらお話します。