2020年に発生した新型コロナウィルスの影響により、BtoBの営業環境には大きな変化がありました。電話を活用した営業活動の効率低下が顕著にある中で、問い合わせフォーム営業などの新たな手段の現状と有効性などをお伝え致します。
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