会社を変える戦略総務。VUCA時代の世の中においては、さらに「早く変える」ことも必要となる。万全を期してでは変化の波に飲み込まれてしまうでしょう。 このような時代に立ち向かうための実践的な手法として、デザイン思考が参考になる。共感・定義・概念化・試作・テスト。この流れを総務の仕事に置き換えると、まさに戦略総務の実現となるのではないだろうか。今回は、戦略総務を車両管理の観点から考えてみましょう。
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