デジタル庁をはじめとする国のデジタル化・ＤＸの動きと歩調を合わせて、県や住民と直接接する市町村でも、デジタルを使った行政サービスにおける市民体験の向上、業務の改革などのＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）に取り組もうとしています。 これからの横浜市のＤＸに向けた取り組みを紹介しながら、自治体のＤＸにおける課題や、その解決の方向性について考えていきます。
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