VUCA時代において更に挑戦するために、花王は2016年にリスクマネジメントに対して3つの改革を実施しました。第1に危機対応の強化、第2にコーポレートリスク体制の導入（経営が優先対応すべきリスクの明確化と管理）、第3に対象リスクの拡大（業務運営リスクに加えてレピュテーションリスク、戦略リスクの追加）です。花王のリスクと危機の管理について、COVID-19対応にも触れながら、取り組みと課題についてご紹介します。また、「チャンス」をつかむためのERMの試行についても紹介します。
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