明治期に誕生した民間鉄道経営は、日本独自のビジネスモデルです。阪急阪神ホールディングスではグループが所有する移動、購買、娯楽等の多種多様なデータを活用し、企業価値の向上だけでなく、沿線の顧客体験の向上や社会貢献にむけた取り組みを進めています。こうした都市に関わる多くのデータを一企業だけでなく社会で活用できる世の中を築く第一歩として、2021年4月より阪急阪神ホールディングス内にデータアナリシスラボを開設することになり、私は東京大学に籍をおきながら、データアナリシスディレクタに就任しました。企業内のデータ活用に向けて活動した約半年の成果、今後の活動方針についてご紹介します。
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